岗位职责：1. 作为客户质量的主要联络窗口，负责客户品质异常案件的处理、跟踪、8D报告及RMA物料处理方案，推动内外部资源解决，提高客户满意度；2. 负责对接客户品质相关需求并组织内部评审，如客户调查表、客户需求、质量合同等；3. 负责接待和组织客户审核，并推动内部改善；4. 负责客户关系维护，与客户建立伙伴式的合作关系，收集客户的品质需求和反馈；5. 完成上级领导安排的其他工作。任职要求：1. 本科及以上学历，形象气质佳，有亲和力；2. 熟悉质量管理工具（SPC/MSA/APQP/PPAP/FMEA等），能独立编写8D报告；3. 具有5年以上半导体行业工作经验，有客户质量保证工作经验者优先；4. 熟练使用Office软件；5. 具有良好的沟通技巧及协调能力，有责任心，执行力强，抗压能力强。

烟台睿创微纳技术股份有限公司（全国首批科创板上市企业 股票代码：688002）是领先的、专业从事非制冷红外成像与MEMS传感技术开发的国家高新技术企业，具有完全自主知识产权，致力于专用集成电路、红外热成像探测器芯片及MEMS传感器设计与制造技术开发，为全球客户提供性能优越的红外热成像、非接触测温与MEMS传感技术解决方案。睿创产品应用于航空航天、智慧安防监控、物联网、AI机器视觉、智能工业、自动驾驶夜视、智慧生活等领域。睿创致力于红外成像为代表的光电产业生态链的建设与整合，打造业界红外探测器芯片平台，以持续的技术进步推动红外热成像技术的发展。睿创微纳，非制冷红外探测器领军者。