服务经理（中国区）岗位职责 1、行业服务业务规划：参与制定并执行客户服务策略和服务合作伙伴策略，对行业服务经营目标和交付与服务客户满意度负责；2、行业服务解决方案销售：承担客户/行业领域服务市场洞察和服务市场规划工作，完成客户/行业/产业的服务解决方案制定，主导制定服务方案的竞争策略、可交付性策略；3、交付与服务执行管理：制定区域客户满意度管理策略，联合合作伙伴管理客户期望，提升客户感知，组织并管理NA专项维护团队；4、行业服务伙伴生态圈建设：制定所负责行业或客户的服务资源策略，包括原厂、合作方和渠道资源建设和管理，构建行业服务生态；5、行业客户关系维系及行业影响力提升：建设和维护行业服务中高层客户以及相关协会/联盟关系，提升行业服务在区域的影响力。任职要求1.熟悉电力行业相关基础知识优先；2.熟悉公司内部交付流程和规范，具备一定行业基础知识和产品知识，数字能源光储基础知识优先。3.了解服务解决方案知识，具备独立服务解决方案拓展、销售和交付实施成功经验；4.熟悉项目交付模式，了解合同、分包、采购、供应等领域知识。5.具备优秀的沟通和协调能力、较强的与人连接力，具备较强的问题分析能力和表达能力，具备自我调节能力和内驱力。

上海思格新能源技术有限公司是一家以“科技创造绿色智能的美好世界”为愿景，以“融合电力电子、数字与人工智能技术，打造安全可靠、极简高效的产品与解决方案，成为绿色低碳世界的源动力”为使命的数字智能新能源企业，专注新能源光伏发电、智慧储能、高效充电领域。思格已逐步在欧洲、美国、亚太、中东等地建立销售渠道和服务体系。目前，思格已聚集数百余名全球资深的电力电子技术、数字技术及人工智能技术人才，并将不断加大科技研发投入，攻坚核心关键技术，持续在智慧能源领域创新突破，不断打造提升在新能源产业价值链中的核心竞争力，致力于成为智慧能源创新领头羊企业。面向全球发布的“五合一”光储充一体机SigenStor，突破了多项关键技术，树立了人工智能与能源行业深度融合的范例，重新定义行业标杆。公司地址：上海浦江科技广场（地铁8号线浦江镇站出站步行3分钟）公司官网：www.sigenergy.com