美团平台为用户的基础产品体验负责，还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销、前端技术基础设施建设以及多条业务线的产品设计职责，建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统，同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门，致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景，为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队，更是一块理想的实战场地，舞台广阔，欢迎你来尽情施展。岗位职责基于业务部门需求，完成客户服务与用户体验方向大模型标注工作，根据标准规则进行对应的日常数据生产，达成相关模型训练和优化效果指标；分析理解数据核心需求与要解决的问题，清晰、准确地解释对应原因，从用户体验出发，富有共情力和灵活处理问题思维，对标注的语料善用高效率、高情商表达，丰富表达方式与团队内外部相关方的沟通协作，辅助制定规则标准、标注工具优化、参与日常尺度拉齐等，推进模型训练和优化过程的顺利进行；能够适应业务间的快速切换，不断学习掌握各项新的标注逻辑和方式，对大模型PE能力有较高兴趣或有一定的使用经验岗位基本需求本科及以上学历，文学类、语言类专业优先，具有较好的学习理解和文本编辑能力有资深客服、专家客服、智能对话产品运营、对话项目AI训练师、数据标注、数据评测等相关工作者优先； 熟悉业务的服务流程，能清晰阐述在不同场景下，根据什么流程表达什么话术，进行什么操作等；项目执行过程中，可以输出标准细节并不断完善反哺于业务本身；具备判断思维，能够清晰、准确地传达信息和想法，优秀的沟通协调能力及团队合作精神具备以下者优先有过评测标准标准制定、模型效果评测项目经验优先有过一流互联网大厂或AI大模型数据/评测交付经验者优先有一定算法或技术背景，能与算法、产品深度密切协同者优先岗位亮点紧跟人工智能行业的前沿进展，接触到新的技术和行业趋势，磨练出对人工智能的独到见解；参与AI大模型数据生产到模型评测全流程，了解从理论到工程实践的全面技能；与一流的人工智能团队合作，快速成长，提升自身能力

美团是一家科技零售公司。美团以“零售+科技”的战略践行“帮大家吃得更好，生活更好”的公司使命。自2010年3月成立以来，美团持续推动服务零售和商品零售在需求侧和供给侧的数字化升级，和广大合作伙伴一起努力为消费者提供品质服务。2018年9月20日，美团在港交所挂牌上市。美团始终以客户为中心，不断加大在新技术上的研发投入。美团会和大家一起努力，更好承担社会责任，更多创造社会价值。