职位描述
任职要求1. 本科及以上学历,电子信息,硬件,计算机,自动化,船舶等相关专业; 2. 有熟练的英语听、说、读、写能力,能够流利地进行口头和书面沟通,能准确地向海外客户提供技术支持,有海外的技术支持工作经验;3. 具备良好的沟通协调能力。4、熟练掌握Office等办公软件,具有较好的文档编辑能力和报告编写能力; 5. 能适应HY出差工作安排。 岗位职责:1、在合同要求内完成产品的交验,负责产品在安装调试,验收和培训等各阶段按时按质完成;2、在合同要求内完成服务项目的执行,参与项目的前期技术评估,负责项目的实施,进度跟进和项目验收等阶段按时按质完成;3、负责为客户提供远程技术支持、现场技术支持,为客户在产品使用过程中提供故障判断,跟进维修进度,积极协调相关部门解决客户的问题,维护客户满意度;4、配合市场部门进行产品的展演工作;5、完成上级交办的其他任务 。
企业介绍
珠海云洲智能科技股份有限公司(简称“云洲智能”)创立于2010年,是一家专注于无人船艇及相关服务的供应商。公司致力于为用户提供“无人船艇+”的水上智能化解决方案,代替人执行危险、繁复、低效的水上任务。 14年来,云洲智能始终坚持自主创新,勇闯科技探索“无人区”,组建了一支实干创新的研发团队,获授权专利400多项,攻克了无人船艇自主航行、感知避障、协同控制等多项核心关键技术,被鉴定为国际领 先水平,荣获海洋科学技术奖特等奖、海洋工程科学技术奖特等奖、环境保护科学技术奖、中国专利奖等多项大奖。 云洲智能坚持走在无人船艇产业化前沿,提供全系列无人船艇产品及行业解决方案,研发和定型了环境监测无人船、海洋调查无人艇、安防救援无人艇等系列自主知识产权产品,广泛应用于智慧水域管理、海洋工程、公共安全、科技文旅等领域,产品已销往全球50多个国家和地区,为保障水上作业安全和降本增效不断创造价值。 团队深入一线响应客户需求,反复锻造产品品质,先后参加了第34次南极科考、青藏高原冰川湖泊科考、江西防汛抗洪、河南抢险救灾等重大任务,参与了天津港爆炸污染应急、甘肃陇西尾矿库泄漏、河南南阳固体废物污染、长江入河排污口排查整治等环境污染事故处理,多次获得生态环境部表扬。 云洲智能不断推动海洋科技产业发展,建设了无人船艇产业基地——香山海洋科技港,打造海洋科技创新高地,成为无人系统与海洋智能装备发展新引擎。 秉承“创新领 航未来”的企业发展理念,云洲智能致力于用智能科技探索海洋、保护海洋、经略海洋,为传统水上作业带来智能化、无人化变革,推动世界进入水上智能时代。