一、工作内容：

1、协助质量经理完成部门总体工作和绩效指标。

2、负责电池片售后质量投诉的对接。（顾客抱怨的原因分析调查、改进对策的跟踪落实、客户抱怨的8D回复）。

3、产品售前服务（质量标准的对接、客户需求信息的收集整理）。

4、市场质量信息的收集。（收集顾客要求相关信息，传达给上级领导及工厂内）。

5、顾客投诉信息的收集处理及归档。

6、品质周报和月报的报告。

7、对下属人员的培训及管理。

二、任职要求：

1、3年及以上光伏电池质量经验，熟悉太阳能电池制造工艺流程和生产流程；

2、掌握质量管理知识、良好的沟通协调能力、优秀的语言表达能力；

3、具备较强数据统计和分析能力；

4、有涉外沟通处理客户产品质量问题经验或有topcon电池售后的优先考虑。

江苏日托光伏科技股份有限公司创始于2012年，是无锡产业发展集团有限公司下属的国有控股公司。公司以打造行业内有影响力的标杆企业为目标，以MWT技术（高效背接触电池、组件技术）为核心，致力于为分布式市场打造高端MWT玻璃组件及柔性轻质组件，同时兼顾更适应于主流大型电站需求的182组件系列，利用产业链优势及长期积累的高端组件制造经验，生产高质量常规多主栅组件。公司聚集了一批由高端人才引领的研发团队，同时紧密链接上下游及科研院所，坚持技术创新，拥有300多项自主研发专利。作为全球GW级MWT组件供应商，旗下拥有无锡、徐州、南京三大生产基地，五大制造工厂，高效背接触电池产能4.5GW，组件产能3GW。