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客服工程师

刷新时间:2023-11-29

金寨嘉悦新能源科技有限公司

10-20万

六安市 | 大专 | 无经验

基本信息
工作地点:六安市
招聘人数:1 人
职位描述

职责描述:

客诉异常分析及8D报告编写;

售后服务及客户端技术服务支持;

客诉及退货品的处理;

内部异常改善追踪及有效性验证;

负责实施危险源识别,风险评价与环境因素识别评价控制工作;

负责落实环境和职业健康方针、目标、指标和管理方案;

负责配合事故、事件的报告及调查处理,具体实施不符合项、事故、事件的纠正和预防措施;

负责执行公司安全、环境管理方面的各项管理制度;

分析客户需求和已发客诉问题,利用QcC、精益六西格玛等方法,推动内部持续改善,定期回顾改善效果。

岗位要求:

1.较强的口头及书面表达能力, 头脑灵活;

2.有一定的数据分析和处理能力,熟悉QC七大手法、MSA、精益六西格玛等质量工具的应用;

3.会运用minitab/JMP等软件,有较强的数据分析能力;

4.具备正直、严谨、勤勉、上进的素质,能承受一定的工作压力;

5.具有良好的职业素质,原则性强,严格执行公司规章制度

岗位要求:
学历要求:大专 工作经验:无经验
年龄要求:不限 性别要求:不限
语言要求:普通话
企业信息
公司性质:上市公司 公司规模:1000-9999人
所属行业:光伏
企业介绍

聆达集团股份有限公司成立于2005年12月,公司于2010年10月13日在深圳创业板上市,股票代码:300125。 金寨嘉悦新能源科技有限公司为聆达集团股份有限公司的全资子公司。成立于2019年1月,是一家以新概念高效晶硅PERC+Topcon电池,集研发、生产、销售、服务于一体的技术创新型企业。 公司金寨基地电池生产项目计划总投资40亿元,设计产能10GW,规划分为三期建设,总占地面积 522 亩。一期项目规模 3GW,全部采用 PERC+SE 的工艺技术路线,可生产 166/182/210 尺寸的高效电池。二期项目规模 5GW ,全部采用 TOPCon 技术,,可生产 182/210 尺寸的高效电池。三期拟建设 HJT 异质结叠加钙钛矿电池项目,项目全部达产后,年产值约80至100亿元。 公司坐落在安徽省六安市金寨县现代产业园区笔架山路1号。