任职要求：

本科以上学历，经过相关岗位技能培训，熟悉拉晶、开方、切片及电池生产过程中的主要关键工序，责任心强，善于沟通。

岗位职责：

1.负责售后质量信息的统计分析，统计相关质量数据，定期汇报；

2.负责管理客户投诉，及时反馈相关的技术分析，并且反馈围堵措施，必要时到客户现场跟踪处理，使问题得到及时有效的解决；

3.负责客户投诉异常分析，组织相关部门制定改善措施，确认改善效果，并提供8D报告；

4.负责售后索赔件的判定，并进行分析汇总，召集相关部门制定改善措施，持续改进；

5.定期总结售后质量问题，形成报告存档；

6.负责提供产品在开发、批量阶段客户需要的相关资料文件；

7.负责编制产品出货检验标准，并组织实施，完善产品发货检验报告；

内蒙古豪安能源科技有限公司是江西沐邦高科股份有限公司（股票简称：沐邦，股票代码：603398）的全资子公司，是国家高新技术企业，其高效单晶硅研究开发中心在2021年取得了内蒙古自治区企业研究开发中心的认定。本公司成立于2019年，坐落在内蒙古包头市土默特右旗新型工业园区内，总投资40亿元建设16GW太阳能级高效单晶硅棒项目，项目建成后可实现年销售收入100亿元，上交国家利税3亿元，解决就业3000人。