工作职责

1、负责服务商技术指导及维修技能培训，提高服务商服务能力；

2、负责服务商运维工程师的系统维护、认证管理及服务标准化落地；

3、负责开发、完善售后培训课件及技术知识库，为售后人员赋能；

4、负责维修信息的分析整理，为产品持续改善提供技术质量信息反馈；

5、负责备件明细的梳理，服务商备件申请的审核。

任职要求

1、电力、电气自动化或与光伏、储能相关专业，本科及以上；

2、有光伏行业售后技术支持经验者优先考虑；

3、熟悉太阳能电池板、控制器、逆变器、储能等相关产品性能及应用；

4、具有良好的服务意识，责任心强，较强的抗压能力。

天辉新能源（合肥）有限公司（简称“天辉新能源”）是一家专注于新能源开发建设及运营管理的智慧能源科技企业，隶属于美国纳斯达克上市公司 Smart Share Global Limited（品牌：怪兽充电，股票代码：EM），背靠阿里巴巴、高瓴、小米、顺为、软银等优质资本，致力于提供涵盖分布式光伏的开发建设及运营管理等清洁能源全生命周期解决方案。 凭借领先的物联网技术、强大的大数据分析能力和卓越的项目开发运营能力，天辉新能源以应用创新为驱动力，充分发挥集团在数字化、智能化、渠道、资本等方面的资源优势，构建以“新能源+物联网”为架构的智慧能源综合开发运营管理体系，携手国内多家大型央国企、金融机构及一线光伏设备品牌开展深度合作，市场布局覆盖安徽、河南、江苏、江西、福建、湖南、湖北、广东等省份。 在分布式光伏能源领域，作为专业的开发运营商，公司不仅具备电力工程施工总承包三级、电力设施承装（修、试）类四级、安全生产许可等全套专项资质证件，同时通过了质量管理、环境管理、职业健康安全管理等三大体系认证，更拥有众多符合市场发展的专业化人才，公司业务核心团队分别拥有 10 余年光伏、电力、互联网、金融等行业从业背景，分布式光伏项目落地经验超过 2GW。 未来，天辉新能源将始终秉持“用绿色能源造福世界”的使命，继续围绕数字化智能化的技术核心，以分布式光伏能源项目开发及光伏资产运营管理为基石，不断推动物联网技术在清洁能源领域的深度融合应用，逐步探索储能、充电桩、智能微电网、碳交易等新能源业务领域，立志成为世界领先的智慧能源科技公司，助力千行百业、千家万户实现碳中和，携手共建绿色美好未来。