职责描述：
1. 参与项目实施计划书的编写；
2. 完成项目实施的具体工作，掌握本公司软件实施的技术，可以独立完成软件实施工作；
3. 在实施负责人的安排和指导下，执行现场实施任务。包括：硬件设备及软件的安装调试
4. 及时记录并解决用户在软件使用过程中遇到的问题，其处理结果上报
5. 记录用户在软件使用过程中对存在问题的建议与意见，并上报
6. 客户培训：根据培训需求，编制培训教材、使用手册等，并协调研发、商务等相关部门的资源，做好客户培训工作
7. 负责对客户提出的技术问题进行解答，根据产品的特点和竞争产品的优缺点比较，将客户引导到解决方案中负责实施部其他相关文件的编写工作
8. 客户技术支持：通过电话、邮件等渠道，接受客户产品技术方面的咨询，解决常见问题、介绍相关知识，并收集整理客户的反馈信息，做好客户关系管理；如果客户反映的问题是软件BUG，及时向研发部门反映情况，提交BUG处理单，跟踪问题处理进度，及时向客户反馈结果并定期回访；
9. 现场派驻人员须根据合同，完成本职工作，并了解派驻地的业务需求，协助商务部开拓新的市场；
10. 现场派驻人员负责了解派驻地客户的工作计划及主管业务，协助商务部开展工作。
11. 完成公司领导交办的其他工作。

深圳京柏医疗科技股份有限公司是一家互联网医疗（物联网）企业。公司成立有20年的历史，目前有职员工近500人，其中研发人员有近200人；公司现有福永、宝安、长沙三个研发中心，公司致力于硬件+软件+互联网相结合，聚焦智慧妇幼领域，并连续七年保持30%增长，并于2015年和2016年分别获得A轮和A+轮总计近2亿风险融资。
公司创建于1998年，是集医疗电子设备研发、生产、销售、服务为一体的国家高新技术企业。公司主要产品主要包括智能可穿戴设备：胎音仪、血糖仪、血压计、体重秤、红外耳温枪、血氧仪等，及大型医用设备：胎儿监护仪、多参数母胎监护仪、多参数监护仪、胎儿脐血流监护仪、中央监护系统等。产品远销近百个国家和地区，天使之音胎心仪为美国梅奥诊所的推荐产品。
公司2014年推出了“天使医生”围产期健康管理平台，实现医院、医生和孕妇三大主体在数据基础上的实时无缝对接，提供了一套从医院到家庭、从孕妇到胎儿的完整的孕期监护健康管理解决方案，实现围产期院内监护和院外监护的有机结合，有效解决医院实体资源不足的约束，协助医疗机构进行高危孕产妇健康监护和管理。搭建妇幼保健信息化平台，助力建设优生优育和分级诊疗平台。
目前，天使医生成功应用于各级医院、社区及家庭，聚集近2000名妇产科医生，产品应用于包括北京协和医院、北京妇产医院、北京宣武医院、广东省妇幼保健院、深圳市妇幼保健院在内的600余家公立医院。与中国妇幼保健协会共同搭建了“中国妇幼大数据中心”

公司总部地址：深圳市宝安区福永街道新田大道71-4号D栋8楼 （福永第一工业区/立新湖福宁工业区）
宝安研发中心地址：深圳市宝安区创业二路298号得胜大厦5楼（洪浪北地铁站B出口400米）
长沙研发中心地址：湖南长沙岳麓区文轩路27号麓谷企业广场F4栋805