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商务/客服专员

刷新时间:2023-11-27

天臣国际医疗科技

7-10万

江苏省 | 大专 | 1-3年

基本信息
工作地点:江苏省 所属部门:全国销售部
职位类别:客户服务/续期管理 招聘人数:1 人
汇报对象:无
职位描述

职责描述:
1.收集、整理和归档客户资料信息;
2.为客户提供市场、质量管理、备案等所需产品、资质、彩页等相关文件资料;
3.沟通和接收销售订单,ERP系统录入及发货跟进,确保出货准确及时送达;
4.与财务部进行对账,确认货款到款,发票开具及邮寄;
5.Sales Out数据的收集与汇总;
6.全国销售部月度邮寄费用的汇总与分摊;
7.日常销售数据的维护,为销售提供数据支持;
8.销售文件的分类管理和保存;
9.协助客服主管接收和记录顾客抱怨,接收被投诉的器械;
10.收集客户满意度年度调查表;
11.完成由部门主管安排的其他工作任务。
任职要求:
大专以上学历,市场营销、工商管理等专业优先;
▪ 二年以上客户服务和销售支持等相关工作经验,医药行业优先。
具有一定的市场营销和商务专业知识;
▪ 了解本公司产品知识;
▪ 了解医疗器械的相关法律法规;
▪ 较强的客户服务意识;
▪ 良好的沟通能力和执行力;
▪ 工作细致,有责任心;
▪ 熟练操作电脑,Microsoft Office软件。

岗位要求:
学历要求:大专 工作经验:1-3年
年龄要求:不限 性别要求:不限
语言要求:普通话 专业要求:不限
企业信息
公司性质:其它 公司规模:100-499人
所属行业:医疗设备/器械
企业介绍

天臣国际医疗科技有限公司,致力于成为中国乃至世界高端外科手术吻合器的创新和生产基地。
公司自2003年成立以来,累计投入1亿多元资金用于研发创新,先后被授予“十佳科技创新明星企业”、“民营十佳科技创新企业”、“专利大户”、“国家高新区技术企业”、“江苏省微创外科吻合器械工程技术研究中心”等称号,拥有覆盖美国,欧洲,日本等国内外专利866项(其中发明专利388项),有效突破了这一领域被国外巨头垄断40年的局面。
公司现已获得国家医疗器械生产企业许可证和注册证,同时获得德国TUV的欧盟CE认证、澳大利亚TGA认证、美国FDA认证及巴西ANVISA等23个国家和地区的认证。创新产品均在主流市场接受严格的考验并得到认可,成为本行业携自主研发技术在国际舞台上驰骋的领军企业。
创造更专业,更高品质的产品,让医生拥有更多选择,是天臣国际最大的愿景。
企业文化 – OPEN 即乐观(Optimism)、激情(Passion)、执行(Execution)和协作(Network)。
公司网站:http://www.touchstonesurgical.com/

企业信息

天臣国际医疗科技

医疗设备/器械

100-499人

其它

办公室地点:苏州工业园区国际科技园三期21A,工厂地点:苏州工业园区宏业路128号C1幢

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