职位描述
职位描述
各客户沟通协调、工作安排的落实
及时向软件主管汇报工作;
负责对客户BR软件的安装、调试、维护、操作培训;
A. 软件安装、调试
a) 现场堪察收集报装信息
b) 进行URT安装相关内容准备,确定接口程序制作方(工程师、厂家工程师、医院)
c) 确定现场合格后进行软件安装,安装URT服务器、数据库、connect、URT客户端口
d) 进行URT内部设置:项目设置、SPC规则设置、固定均值/均值设置
e) 进行医院数据导入(根据医院情况进行数据调整,设置)
f) 安装完成后由客户签字、过程验收
B. 软件维护
认真填写软件维护、安装、调试记录,包括产品标识性信息、用户的详细信息及相关人员信息;
服务过程中的信息要及时反馈给相关人员,并作记录,服务完成后应及时进行ERP软件信息录入;
认真填写《售后服务报告单》,所涉及的文件文档资料要及时存档备份;
开拓新市场,提高用户对URT软件的认识程度;
参加本部门业务培训,提升技能水平;
树立公司的专业形象,保证公司的名誉不受到侵害;
严格执行相关管理流程,积极配合相关部门工作;
完成上级安排的其它工作。
任职条件
1.计算机或相关专业
2.软件程序相关岗位2年以上
3.大专以上学历,35岁以下
4.有良好的文字表达能力
5、具有较强的创新、组织、策划能力;较强的业务拓展和人际交往沟通能力;
6、思维灵活,应变能力强,具有敬业精神与团队精神,有团队管理经验;
7、良好的表达、沟通和协调能力;
8、耐压力强,可以接受出差;
9、英语四级以上,能熟练阅读医药类英文文献。
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企业介绍
北京京阳腾微科技发展有限公司成立于2004年,总部位于北京,在沈阳、长春、哈尔滨等地设有分支机构,是一家专注于医疗产品的销售、维修保养及售后服务的高科技企业。
自成立伊始,腾微公司就开始全权代理美国BD公司(Beckton Dickinson)基础微生物产品在北京、河北、辽宁等地的营销、维修保养与售后服务。2010年公司又启动了美国伯乐公司(Bio-Rad)质控产品在北京及东北三省的销售独家代理合作。公司当前主要代理的产品包括美国BD公司生产的系列化全自动血培养系统、全自动鉴定药敏分析系统、全自动分枝杆菌培养系统;伯乐公司生产的第三方质控品等取得盛誉的产品。