职责描述：
1制订与售后质量相关的程序文件作业指导书和记录表单，确保体系有效运行；



2顾客现场质量问题处理，答复客户疑问；



3对客退品进行初步原因分析，树立改善措施并监督跟踪验证实施过程及有效性；



4汇总分类统计售后数据，以便技术部门进一步分析不良品的失效原因；



5.协助销售完成培训工作；



6.其他相关工作；



教育背景 ：大学专科或以上学历，机械工程或电气工程背景优先考虑

工作经验、技能和能力：

•至少2年售后服务经验 有医疗器械售后经验优先考虑


•了解医疗器械过程/设备确认相关要求


•具备较强的问题分析和解决能力


•良好的沟通及人际交往技巧、良好的团队合作能力和项目管理能力


•优秀的计算机应用能力及微软办公软件操作能力

重庆迈科唯医疗科技有限公司是一家专注于外科，尤其是微创外科医疗产品研发、生产、销售为一体的高新技术企业。为普外、胸外、妇产科等外科领域提供一流品质的专业手术器械。

公司成立于2013年，位于国家级开发开放新区——重庆两江新区。公司现有员工100余人，核心成员具有多年的医疗器械研发、生产、营销和管理经验。我们拥有高端产品研发平台，从原始创造到工艺创新，不断提升产品竞争力。我们的产品以市场需求为导向，为临床外科医生提供从个案到全面解决方案的外科手术器械。公司现拥有10万级净化车间、先进的生产设备、一流的加工手段、可靠的检测体系，具有高效的生产供应能力。