职责描述：
1.合理安排分工，做好客户的送货及设备安装调试工作，并提供产品操作培训
2.提高本部门技术服务水平，及时解决用户的各种售后问题，提高用户满意度。
3.制定《售后服务申请流程》和《配件价格清单》，做好本部门的绩效考核工作。
4.每周定期将所负责区域信息反馈至公司，了解用户需求及市场动态。
5.协助业务员开拓新市场，增加新客户。将客户的采购需求反馈回公司。
6.控制本部门的各项费用。
7.定期组织本部门员工业务培训和重要客户巡访。


任职要求：
1.本科及以上，机械自动化、生物医学工程等相关专业；
2.在医疗领域从事工作三年以上，管理过10人以上的售后服务团队；
3.熟悉产品原理、懂得处理客户投诉和维修产品，对客户投诉能够准确合理及时解决；
4.良好的培训或人员训练技巧。优秀的团队管理能力。
5.良好书面、口头表达能力，能独立完成文件/资料/报告的撰写及授课；



3)英文四级及以上，听说读写流利

阳普医疗成立于1996年，一直以来秉承“标本专家”、“检验专家”、“护理专家”的中长期发展目标，通过持续的技术与管理创新，为临床实验室和临床护理提供标准化作业的最佳解决方案。2009年阳普医疗在深交所创业板上市。
作为一家以自主研发、创新为基础的国家级高新技术型企业，阳普医疗建立了广东省“医用材料血液相容性研究”重点实验室，承担多项863计划、临床免疫诊断系统研发、广东省产学研合作专项资金，及产业化平台建设项目等重大项目。
经过20年的不懈努力，阳普医疗已拥有采血管生产8项核心专有技术，65项科研专利，真空采血系统通过美国FDA注册。

目前，阳普医疗已形成覆盖全球九十多个国家与地区的产品销售和服务网络，为遍布各地近1,0000家医疗学院、研究机构、医院以及诊断实验室提供广泛的产品、技术与服务支持。
2013年阳普医疗正式进军免疫诊断领域，在IVD细分市场深入拓展。在临床免疫诊断系统研发及产业化平台基础上成功研发并正式投产第一代干式免疫荧光定量分析仪 QT100 CRP检测试剂已经取得SFDA注册认证。心脏标志物、感染类、肿瘤标志物、血栓等试剂产品亦即将陆续投放中国市场。
未来，阳普医疗将继续秉承“关爱人类健康”的企业宗旨，“安全、卓越、诚信、愉悦”的核心价值观，矢志成为全球行业内产品、服务与技术的主要供应商，最大限度地达成顾客、员工、社会和股东的共赢。