职位描述
岗位职责:1、负责肿瘤患者沟通,整理患者检查资料并上传公司
2、负责整理客户发来的报告资料,整理后发给患者及相关人员;
3、负责团对对内对外的沟通、协调工作;
4、负责每月咨询数据的统计、分析,为媒体投放提供有效数据保障;
5、分析总结咨询中的具体问题,并做好专业知识、业务知识等相关总结,以提高部门的绩效水平;
6、负责和财务核对首付款情况,并做好登记;
7、负责完成上级领导安排的其他工作
任职要求:1、临床医学专业、护理专业等;
2、具有医疗行业咨询客服部门工作经验1年以上;
3、精通电话咨询、商务通咨询的流程、操作流程与实战经验;
4、具有敏锐的市场洞察力和应变能力,良好的判断力和沟通能力;
5、具有积极开拓精神,能够承受服务工作的压力,较强的执行能力;
6、善于团队合作,具有良好的沟通及协调能力;
7、善于处理复杂的关系及较强的交往能力。
8、具备优秀的团队管理能力,协调精神与抗压能力。
企业介绍
北京连心医疗科技有限公司坐落于清华大学科技园启迪之星孵化器,是一家专注于肿瘤数据平台搭建和医疗数据分析的公司。团队吸纳来自北大医信的核心技术人员,掌握临床数据中心和集成平台的核心技术。公司创始人平均分别在放射物理、医学影像和医疗信息化领域有超过10年的研发经验。
目前已申报与取得国家发明专利4项,合作申请省市自然科学基金10项。公司致力于搭建专业的肿瘤数据中心和放疗云平台,提供软件服务和数据分析服务。