主要工作职责：
1、制定售后服务工作计划，进行有效的客户管理和沟通；
2、发展维护良好的客户关系；
3、组织公司产品的售后服务和维修管理；
4、建立售后服务信息管理系统（客户服务档案、质量跟踪及反馈）；
5、向领导和质量部门提供产后质量反馈数据、产品质量信息，为解决问题提供建议；
6、主持售后部门的每月售后业务发展规划及分析。
7、完成领导安排的其他工作。
任职要求：
1、专科以上学历，医疗行业同岗位3年以上的相关工作经验；
2、善于与人沟通，良好的语言表达能力和应变能力；
3、高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心；
4、能熟练运用Office软件；
5、很强的团队管理能力。

诺博是一家从事医疗信息技术智能终端研发及系统解决方案的提供商及服务商，在中国深圳和美国加州设有研发中心。诺博研发设计用于医疗服务的智能移动终端设备，同时提供包括无线网络架构及配套软件的整体解决方案。和用户沟通，倾听他们的需要，诺博不仅提供标准的硬件设备，其并提供客制化软件硬件整体解决方案，以达到医疗信息解决方案最优化。诺博于2012年9月进入中国市场，在短短的几年时间里在全国各省份已有大型三甲医院案例，智能终端及解决方案得到医院认可。基于无线架构的诺博移动工作站及掌上电脑将人体工程学研究、医院工作流程研究和广泛咨询与医务专业人员完美的结合在了一起，提供了最优化的移动医疗信息平台。