职位描述
职责描述:
1、负责依据产品经理和市场经理提供的产品业务策略和营销资料包制定平台年季月周的运营规划及策划工作;
2、负责依据友商资讯、市场态势及自身资源的改变,及时调整平台的产品规划、产品价格、产品销促及产品营销策略,经批准后实施;
3、负责收集并及时记录平台的售前及售后客户各类问题,及时根据各类客户事件调整平台的运营策略(平台装修、产品策划、销售策略、平台装修);
4、负责收集整理平台运营期间各类信息,及时总结经验教训,形成改善计划,必要时形成文件制度经受控后落实执行;
5、负责平台运营的相应制度流程的宣贯执行;
6、负责平台的策划、设计、装修、维护及相关设计活动的工作;
7、负责平台运营团队的建设、组织发展,确保平台财务目标和市场目标的实现;
8、积极利用现代化的互联网、人工智能等各种新技术,完善平台建设;
9、做好与阿里、腾讯、京东、Facebook、环球资源等平台供方的沟通,及时应用相应工具提高平台流量;
10、负责平台营销活动的策划,并配合平台供方共同做好平台营销活动,保障活动目标的实现;
11、积极利用集团供应链和线下营销渠道的资源,打破部门资源隔墙,实现立体化全渠道的客户运营服务;
12、主动积极到客户现场(比如实地拜访、参加展会、客户联谊等),了解客户实际需求,将平台运营为一个贴近客户的服务和营销平台;
任职要求:
5年以上跨境电商运营经理经验;
本科以上,电子商务、市场营销、工商管理专业;
企业介绍
北京宏强富瑞技术有限公司是集研发、生产、营销、服务为一体的专业医疗及美容仪器制造商,覆盖激光、强光、微波、射频、超声等多技术领域,产品包括激光色素治疗仪、光子嫩肤仪、射频治疗仪、微光能丰胸仪、化蝶治疗仪、等近10个系列的产品。远销至美洲、欧洲、中东、非洲及东南亚等地区,产品遍布全球,深得海外客户的鼎力支持,奠定了在中国的地位,正在逐步确立在世界同行业中的地位。
公司坚持工作培养人、发展吸引人,事业凝聚人,业绩考核人为用人方针,并以培训和学习为主导方向,培养了一批适应于社会、服务于行业、报效于国家和民族的积极进取的员工队伍。
公司日臻完善的研发、销售及售后服务体系,随时为您提供销售、培训、技术交流及维修等全方位的优质服务,并为商家提供OEM代加工业务。
经过多年的发展,“HONKON”品牌在国际国内美容行业树立了自己良好的口碑和品牌知名度。在未来5年,我们决心通过快速超常规发展,不断的创新和变革,力争成为有名的医疗美容设备制造商。宏强人以“为客户服务是宏强存在的唯一理由”为行事原则,并坚持以“顾客为中心,持续不断为顾客创造价值,树HONKON品牌”为我们一切工作的指导方针。通过我们孜孜不倦的追求、强大的团队学习能力、不断的自我否定、自我超越,永远保持如临深渊、如履薄冰的心态,通过我们每一个宏强人持续不断的与自己较劲,从而实现我们宏强人“创中国人自己的国际品牌,实现平天下之理想”的使命。