1，负责相关产品线的产品相关问题支持
2，相关产品的问题记录及汇总上报
3，收集的问题处理的提供临时方案或找对接人对接处理问题并跟进
4，不限定于邮件/钉钉/电话/微信/QQ等形式问题沟通
5，产品相关问题的验证和整改方案的验证及补充建议
岗位职责：
1、电子、计算机等相关专业，大专及以上学历,能力优异可放宽至高中/中专。
2、两年工作经验，技术故障排除能力强,有硬件技术支持经验优先。
3、有一定的office办公软件基础。
4、具有一定的客户沟通能力，口齿清楚，语言表达能力较好。
5、具备强烈的客户服务意识，工作责任心强，工作耐性好，肯吃苦，能够适应可能有的短期出差。
6、有AGFA、富士、索尼公司和虎丘的等品牌打印机及各类热敏打印机、激光打印机相关工作经验优先。
7、有自助设备工作经验优先。
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《公司简介》

深圳市巨鼎医疗设备有限公司(注册商标: CLEAR柯丽尔）是产、供、销、研于一体的现代化高新科技企业，目前员工人数1400多人，在全国设立了28个省市办事处，是国内医用新型胶片的领航者。随着科技的发展，立足中国，创想未来；CLEAR柯丽尔通过多年来的自主研发和不断创新，在全国独家推出了引领医疗服务领域的一站式自助服务系统。

CLEAR柯丽尔一站式自助服务系统，能够实现就医患者所有非诊疗过程均能通过自助形式完成，CLEAR柯丽尔致力打造新型专业化、现代化、信息化、人性化、一体化、高效智能化医院，这是坚持梦想和创新的CLEAR柯丽尔人带来的又一次伟大改变。充满情怀的CLEAR柯丽尔拥有一个千余人的梦想团队，坚持创新，攻坚克难，用激扬的青春和拼搏的汗水换取构建现代化、智慧型医院领域的一次次伟大的进程。

现诚招有激情的奋斗者员工，我们提供一个平台，提供开发资金，提供一系列优质极具竞争力的产品，应聘者用你的青春及热血赢得属于自己的明天。打工者心态的员工请不要投简历，我们需要奋斗者，创业者心态的员工。在拥有丰厚的报酬同时，你也在经营着一件伟大的事业，而且是属于自己的事业。

振兴民族品牌，CLEAR柯丽尔重任在肩。我们的进步，有目共睹！

《企业文化》
不抱怨，对自己负责！

不抱怨与团队：不抱怨=改善自我&提振团队！

《 未来目标》
1.展望未来，我们希望能持续为客户提供最可靠、最专业的解决方案，成为中国移动医疗及云平台的标杆及领导者；作为植根于中国市场的民族医疗软件企业，我们的理想是帮助中国的医疗行业客户通过开放、便捷的移动医疗和智慧医疗服务，共同开创医疗信息化产业新格局。
2.公司计划3~5年内在一个主流的证交所挂牌上市。

《相见恨晚》
员工是巨鼎最宝贵的财富之一。我们坚信，企业的成功归功于每一位员工的诚信、学识、敬业度和责任感。在巨鼎，我们将通过不断完善的管理措施，努力提升员工积极性和工作绩效，使他们能够充分发挥才能，并享受工作带来的成就感。如果您对巨鼎相见恨晚，可通过下面渠道与我们取得联系：

总部地址：深圳市南山区高新科技园北区乌石头路8号天明科技大厦

联 系 人：人力资源部 招聘组
简历接收邮箱：tiffanyofhr@126.com
公司网站：www.clearofchina.com