职位描述
职责描述:
负责区域项目的日常管理工作;
按照公司流程制定并执行项目计划,领导并协调项目团队按照公司流程准时、优质的完成服务项目;
会同项目协调元负责项目中工程师的派工,并跟进处理进度,包括维修、保养、巡检、系统维护、派工升级、备件订单处理等;
负责对服务的效率提升和技术改进,提升客户满意度;
负责解决服务过程中下属工程师技术问题;
设备科、临床客户信息的收集汇报与解答;
每周及时总结工作并向直线领导提交报告;
定期组织项目团队会议及培训等;
完成项目总监安排的其他工作。
岗位要求:
对医疗器械有专业的认识,具有一定的维修能力;
较强的动手能力、沟通能力,工作认真负责;
具有电子,自动化等理工科等专业知识
具有专业计算机知识,熟练使用常用办公软件;
责任心强,优异的沟通与组织能力,抗压力能力强;
良好的语言表达能力和沟通能力,强烈的团队意识。
企业介绍
上海拓美信息科技有限公司是中国最大的医疗设备售后服务公司之一,专注于医院医疗设备生命周期的管理。公司以上海总部为中心,全国拥有18个办事处,承诺在最近的距离,以最短的时间,为客户提供最优质的服务。迄今为止,公司已成立七大事业部(包含1、放射影像类 2、超声影响类 3、临床检验类 4、呼吸、麻醉、监护类 5、透析、相机类 6、激光、腔镜类 7、基础设施类),并拥有众多专业资深的工程师,对医院医疗设备提供全方位的技术支持。
我们的愿景:
成为医疗维修行业的创新者、变革者、引领者。
我们的企业价值观:
客户至上,服务第一;
诚信、关爱、专业、合作。
我们的企业文化:
公司奉行以人为本,有完善的培训和晋升机制,让员工可以在工作岗位上实现个人价值,也可以在公司平台上快速成长。