职位描述
岗位职责:
1、产品描述编辑,包括产品上架,优化listing,定期更新公司产品;
2、收集市场资料,分析竞争对手热销产品状况,了解竞争对手的商品构成、价格策略、促销手段,适时调整相关营销策略;
3、利用邮件跟国外客户沟通,解答客户咨询,处理客户反馈意见及建议,及时发现产品销售中的问题并加以改正;
4、订单处理及跟踪,及时处理客户留言,为客户提供售前售后服务,保持账号良好信用及维护账号安全;
5、定期整理分析运营的各项数据(关注UV、PV、销量、跳出率、转化率等),并提出合理化建议;
6、熟悉并掌握后台销售数据,统计对比竞争对手、排名、销售等数据汇总进行分析且能对销售策略进行调整,以提高产品流量及销量。
岗位要求:
1、有跨境电商平台运营经验;或有外贸相关从业经验;
2、沟通能力良好,有一定的抗压能力和团队协作能力;
3、英语CET6级及以上水平,听说读写熟练。
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企业介绍
鱼跃医疗,中国A股上市公司。自1998年创立以来,鱼跃矢志于投身生命健康事业,将专业的健康管理理念与先进的产品方案带入万千家庭,打造了由家庭医疗、临床医疗、互联网医疗组成的大健康生态圈,组建一个全面覆盖医疗器械的专业化服务平台。
总部设立在中国上海,拥有位于美国圣地亚哥、德国图特林根、台北、北京、上海、南京、苏州、丹阳7大研发中心和5大生产基地,并在全球各地设立多个办事机构,形成了完整的研发、生产、营销和服务网络,把全球各种健康需求和专业的理念融入持续的创新,为生命健康提供最佳保证。
医学背景作为研发最扎实的支撑,它来自于系统积累的临床应用研究,并与国内著名医疗机构和核心专家团达成深度合作,为临床医疗提供专业服务,为家庭健康提供专业保障。在家用健康领域,鱼跃聚焦慢病管理,在呼吸系统、心血管、内分泌三大领域的七大鱼跃产品长期稳居国内市场占有第一,每个产品都见证并引领行业发展,并荣膺2015健康中国品牌榜家用医疗器械第一品牌;在临床医疗领域,鱼跃提供医用影像、 医用高值耗材 、手术器械、 医用诊断等产品与解决方案已应用于全国十多万家医疗机构,其中90%以上为三甲医院。
在互联网大背景下,鱼跃紧紧把握科技发展趋势,以专业的临床医学为基础,为患者提供远程慢病管理、远程医学诊断等云端医疗服务,颠覆传统的医疗模式,为医患之间的沟通提供了前所未有的便利,对有效缓解稀缺的医疗资源具有划时代的意义。同时并积极联动数字云技术,在医疗专业领域实现大数据价值延伸,着力打造“智慧鱼跃”。
未来,鱼跃将进一步扎根医疗科学,逐一满足从未病、疾病到康复整个过程的健康医疗需求。全体鱼跃人满怀热忱与希望,守护企业、社会与人们共生共荣的健康节奏,让生命蓬勃律动。