职位描述
职责描述:
1.负责国际售后产品安装培训或其他技术培训;
2.负责顾客投诉或保修服务;
3.负责解答客户产品疑问;
4.到国外出差拜访客户或代理商,现场处理客户端投诉;
5.收集国际上同行和代理商的各种反馈信息,与研发部门沟通解决相应问题。
任职要求:
1、本科以上学历,生物医学工程、自动化、计算机、电气工程及相关专业,有医疗器械售后服务工作经验优先;
2、英语四级以上,口语流利;
3、熟悉计算机组成原理,具备基本电路以及元器件知识。
企业介绍
乐普国际属于乐普集团在深圳设立的国际发展中心,目前国际中心涵盖旗下两家子公司:深圳中科乐普医疗技术有限公司和深圳市瑞斯普医疗技术有限公司。
乐普(北京)医疗器械股份有限公司创立于1999年,总部位于北京市中关村科技园区昌平园。公司是从事冠状动脉药物支架、先心封堵器、心脏瓣膜、造影机等心血管疾病植介入诊疗器械设备及心血管药品研发、生产与销售的中外合资高新技术企业,是2009年在深交所创业板首批上市的28家企业之一,2014年11月入选央视财经50指数2014年度50只样本股。公司目前拥有国内外8家子公司,产品临床应用覆盖全国1200家以上心脏诊疗中心,已发展成为国内领先的心血管病植介入诊疗器械、设备与药品的高端医疗产品产业集团,初步建立包括器械、制药、服务和移动医疗四位一体的心血管全产业链平台。