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国际客服代表

刷新时间:2023-11-28

乐普国际

7-14万

深圳市 | 初中 | 1年以下

基本信息
工作地点:深圳市
职位类别:客户服务/续期管理 招聘人数:1 人
汇报对象:无
职位描述

工作职责:
1、负责辖区内客户的配件订单处理,及时给客户制作PI,并跟进订单的收款、备货、报关、发货流程;
2、负责协助工程师对保内/外客服事件的备货和发货;
3、负责与制造系统各部门的协调和沟通,保证订单按时准确发货;
4、负责每月按照财务要求,提交发票和备案资料;
5、负责区域内客户的满意度调查工作;
6、负责追回客户未返回的故障件和欠款;
7、学习和熟悉公司的各项产品,协助工程师一同处理客户的投诉;
8、服从上级的其他工作安排。
任职要求:
1、国贸类、电子商务、商务英语等相关专业, 大学本科以上;
2、英语四级以上,听说读写流利,具备良好的英文沟通技巧及较强的客户服务意识;
3、接受能力强,电脑操作熟练,可以熟练运用WORD,EXCEL等办公软件;
4、有较强的学习能力,责任心强,效率高,具有良好的沟通协调能力和工作统筹能力;
5、有良好的团队合作精神,有敬业精神。
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岗位要求:
学历要求:初中 工作经验:1年以下
年龄要求:不限 性别要求:不限
语言要求:普通话 专业要求:不限
企业信息
公司性质:其它 公司规模:1000-4999人
所属行业:医疗设备/器械
企业介绍

乐普国际属于乐普集团在深圳设立的国际发展中心,目前国际中心涵盖旗下两家子公司:深圳中科乐普医疗技术有限公司和深圳市瑞斯普医疗技术有限公司。
乐普(北京)医疗器械股份有限公司创立于1999年,总部位于北京市中关村科技园区昌平园。公司是从事冠状动脉药物支架、先心封堵器、心脏瓣膜、造影机等心血管疾病植介入诊疗器械设备及心血管药品研发、生产与销售的中外合资高新技术企业,是2009年在深交所创业板首批上市的28家企业之一,2014年11月入选央视财经50指数2014年度50只样本股。公司目前拥有国内外8家子公司,产品临床应用覆盖全国1200家以上心脏诊疗中心,已发展成为国内领先的心血管病植介入诊疗器械、设备与药品的高端医疗产品产业集团,初步建立包括器械、制药、服务和移动医疗四位一体的心血管全产业链平台。

企业信息

乐普国际

医疗设备/器械

1000-4999人

其它

南山区中科院深圳先进技术研究院

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