职责描述：
全面负责销售内勤及售后服务工作，通过对销售内勤及售后工程师的管理，为企业销售和售后服务提供支持。需对内勤和售后工程师的下列工作负责：

（一）内勤与销售相关内容

1、负责与顾客沟通，并识别顾客的需求与期望。

2、投标事宜：投标文件的准备及评价事宜。

3、特殊要求订货合同的评审、并就特殊要求与生产等相关部门进行沟通。

4、对经销商（或代理商）的授权、管理及每年一次的评价。

5、展会的参加及布置。

6、成品发货、出库，维修配件的发货，对物流方面的跟踪、控制。

（二） 内勤与售后相关内容

1、产品安装、维护人员的工作安排。

2、定期回访顾客。

3、返厂维修产品的追踪。

4、顾客档案的建立，包括最终用户及经销商等。

（三）售后工程师的工作

1、完成产品的安装、调试及对客户进行产品操作培训和简单的医学应用培训。

2、完成客户的回访、产品的检修并解决产品出现的故障，按质量体系管理中对售后服务所提出的要求完成一系列工作。


任职要求：
1、理工科类等相关专业，本科以上学历，思路清晰、语言表达流利，具有五年以上医疗器械售后服务管理工作经验。

2、具有较强的自我学习能力和接受能力，能够熟悉掌握激光类医疗产品的技术参数、工作原理、医学应用等相关知识。

3、具有优秀的团队合作精神和良好的沟通、协调能力。有分析和解决问题的能力、有责任心，爱岗敬业，能适应短期参加展会性质出差。

吉林省科英激光股份有限公司坐落于中国光学的摇篮——吉林省长春市，位于国家科技部和国家外专局认定的全国首批“国家级国际联合研究中心”。科英激光公司成立于2003年3月，目前拥有多名光学、精密机械及电子领域的资深专家，科英人志存高远，追求卓越，专心致力于研究激光技术在医学上的应用，研发生产出系列整形美容科、皮肤科、外科、耳鼻喉科、口腔科和妇科等激光手术设备。产品性价比远高于同类进口激光设备，公司的医用产品已占据国内40%的市场份额，同时，全部产品的30%出口至世界各个国家，公司秉承“技术至上，以人为本”的原则，目前已成长为国内最具实力的医用激光产品供应商。
科英激光公司生产的产品全部拥有自主知识产权，已申报了十多项专利技术，目前在企业内部建立了自已的研发中心，研究领域涵盖了激光技术、光学精密机械、激光电源技术及光机电一体化配套设备等领域。公司产品中使用的核心部件，如激光器、激光电源及整机控制系统，全部由自己独立研发生产。是国内唯一能完成全部部件自行加工的企业。
企业通过了ISO9001国际质量体系认证及ISO13485医疗器械国际体系认证。科英激光公司生产的所有产品均已经通过CFDA审批，企业的部分产品已经通过了ROHS和CE认证