岗位职责：
于专业联络中心内，向香港电讯的VIP商业客户提供优质的电话服务，包括账单查询、业务变更、技术支援服务、及处理客户投诉等问题；负责有关产品及优惠的推广，包括固网电话、流动电话、宽频、宽频电视等优惠计划。

职位要求：
1.粤语纯正流利，表达清晰；
2.具备销售服务意愿者将获优先考虑；
3.具备良好的商务英文书写能力；
4.耐心、有礼貌、积极进取及良好沟通技巧；
5.打字速度达到30字/分钟；
6.能适应轮班工作，最早上班时间9:00，最晚下班时间19:00。

薪酬福利：
1.极具竞争力的薪酬待遇：基本工资+竞争性月度奖金+年终奖金；年薪可达16-20个月合约工资。
2.购买五险一金+商业意外险；
3.按国家规定享受各类带薪假期，遇法定节假日上班按标准给予加班费；
4.每年享有8-14天的带薪年假，6天全薪病假；
5.公司不定期举办各类员工活动（聚餐、郊游、运动会、员工生日会等）；
6.每年提供一次员工健康体检；
7.有出国参加培训或旅游的机会；
8.良好晋升机会：内部转职或纵向提升；
9.舒适的工作环境与和谐的工作氛围。

有意者请携带身份证复印件及笔于以下上班时间内亲临电讯盈科人力资源部参加面试。

公开招聘日（即场面试，无需预约）
逢周一至周五（请带备身份证复印件莅临）
时间：9:30AM – 11:00AM ； 14:00PM – 16:00PM
地址：广州市东风西路191号国际银行中心7楼706室人力资源部

香港电讯专业客服中心( HKT专业客服)与各行业知名企业强强联手，提供首屈一指的专业客户服务。在这里，我们的客服中心遍布全球。您不但能学到香港电讯的专业管理，同时也能了解到各行业的最新资讯，为您早一步更娴熟地进入商业社会打下更坚实的基础。

电讯盈科有限公司（PCCW Limited）（香港联合交易所上市代号：0008）是HKT集团控股有限公司（HKT）的控股公司，而HKT则是香港首屈一指的电讯商，也是世界级资讯及通讯科技公司。电讯盈科亦持有盈科大衍地产发展有限公司的大部分股权以及包括全资附属公司UK Broadband Limited的海外投资。
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为配合中国区的业务发展，以下业务单位诚邀有信心活力、渴望寻求自我发展机会的优秀人才加入。