职位描述
工作职责:
1. 根据客户要求,开发呼叫中心的各种应用,包括但不限于:
- 开发支持联络中心运营的软件产品、或基于产品进行项目开发和定制
- 与IVR、CTI系统的集成
- 与客户的业务系统进行集成
- 为客户提供各种运营报表
2. 为运营中的呼叫中心提供支持,包括修补应用程序存在的问题、开发新应用以满足客户的新需求
3. 遵循广州开发中心的开发流程的要求;
4. 根据项目需要和开发流程的要求,编写相关技术文档;
5. 按需求、时间、质量等约束完成所参与的开发项目;
6. 可能同时负责多个应用系统的开发;
任职要求:
1. 大专或以上学历(本科优先考虑),计算机、电子信息工程或相关专业;
2. 具备良好的沟通能力;
3. 具备良好的团队合作精神;
4. 具备积极、主动的工作态度、强的责任心;
5. 具备强的独立工作能力、强的解决问题的能力
6. 2年以上应用系统开发经验;
7. 熟练使用流行的数据库,如MS SQL和MySQL等;
8. 熟练使用各种报表开发工具;
9. 熟练使用以下至少2种技术进行B/S及C/S应用开发
- Microsoft .Net技术:C#、VC.Net、 ASP.Net
- 与CTI系统、电话系统接口或其它相关系统进行集成。
企业介绍
电讯盈科有限公司(PCCW Limited)(香港联合交易所上市代号:0008)是HKT集团控股有限公司(HKT)的控股公司,而HKT则是香港首屈一指的电讯商,也是世界级资讯及通讯科技公司。电讯盈科亦持有盈科大衍地产发展有限公司的大部分股权以及包括全资附属公司UK Broadband Limited的海外投资。
PCCW/HKT率先为香港带来 四网合一 的新体验,提供一系列跨越固网、宽频互联网、电视及流动通讯四个平台的创新媒体内容及服务。此外,本集团在致力满足本地及国际商界的先进需要之余,亦为网络商提供领先的技术服务,并承办公营及私营机构的大规模外判资讯科技项目。
为配合中国区的业务发展,以下业务单位诚邀有信心活力、渴望寻求自我发展机会的优秀人才加入。