工作岗位职责：
1.负责公司产品或项目的售后咨询、产品使用指导等；
2.组织实施对客户的培训，帮助其掌握产品相关的使用、维护、管理知识；
3.持续收集客户对产品、人员以及公司的意见并向内部相关人员反馈。
4.根据产品应用情况，预测未来可能出现的影响广泛的用户使用问题并设计应对措施，做好应急预案。
5.及时有效与客户沟通解决用户的疑问和辅助用户完成相应的服务需求

我们需要你具备：
1、专科以上学历；
2、有1年以上产品运营相关经验；
3、有出色逻辑思维能力，熟悉数据分析，信息搜集能力；
4、整合素材、资源的能力要强；
5、有出色的理解力,思考力,执行力,沟通力，应变能力；
6、可以适应出差（跟项目）；（有软硬件相关经验或者基础的优先考虑）

深圳市讯方技术股份有限公司成立于2001年4月，总部位于国家现代化经济特区深圳，在全国各省市均设立有分支机构，目前拥有员工1300余人。于2015年在新三板上市，股票代码834449。讯方公司于2005年通过ISO9001：2000质量管理体系认证，2007年获得信息产业部颁发的通信信息网络系统集成丙级资质，2008年获得计算机系统集成三级资质，2008年通过ISO9001:2008质量管理体系认证，2009年通过国家高新企业认证，2010年通过CMMI三级认证，2011年通过TL9000质量管理体系认证，2015年获得通信信息网络系统集成乙级资质，2016年获得广东省守合同重信用企业，2017年获得教育部产学合作协同育人项目合作伙伴奖。讯方公司于2015年在新三板上市，股票代码834449。

讯方公司以承接华为工程项目起家，现已发展成为多元化高新技术企业。讯方公司专注于ICT行业的信息技术服务，一直致力于为大型的通讯设备制造商、电信运营商和学校提供工程技术服务、软件技术服务和教学合作服务。主营业务有：为运营商提供工程安装调测服务、为政企提供信息化集成服务、为高校提供信息教学解决方案、校园信息化建设、华为授权培训中心推广建设、软件外包服务等。讯方公司凭借骨干员工所具备的深厚的ICT行业业务背景、强大的技术实力和高绩效的项目团队，在同行业中获得了技术优势和领先地位。

讯方公司将高品质服务作为市场立足的根本，保证客户可以得到长期高水准的服务，公司精心建立的标准方法论和共享知识库，将保证我们的业务专家、ICT技术专家和项目管理专家可以快速交流与分享成功的案例和经验。公司贯彻“一切为了用户”的服务理念，以“用户至上”的态度与各界用户和合作伙伴合作，以“高效、务实”的宗旨努力开拓市场。以高度的责任心和创业精神追求卓越品质，以满足用户需求为企业的服务目标。　　

讯方公司一贯重视“人才为本，质量为魂，创新技术，一流服务”的企业文化建设。公司遵循“高素质员工组成高素质企业”的价值观，不遗余力的提高员工素质，推行团结协作、严肃认真的工作作风。同时，公司为员工提供广阔的发展空间，以信任、尊重的态度促进个人与企业共同进步。