职位描述
岗位职责:
1、负责用户相关问题的咨询及处理;
2、负责系统相关问题的错误定位,并确定解决方案;
3、涉及开发解决的问题,协调开发人员解决,并跟进故障解决情况;
4、负责整理和收集问题解决方案,形成知识库。
岗位要求:
1、 年龄21周岁以上,计算机相关专业本科及以上学历;
2、 熟练掌握SQL、PL/SQL语言,熟悉数据库基本原理;
3、 有Java、javascript、Html基础知识,对SSH框架有基本认识;
4、 对软件工程有一定认识,有较强的需求理解能力;
5、 熟悉财产保险业务知识优先,熟悉保险业务系统整体架构优先;
6、 有相关系统维护经验者优先;
7、 高度的责任心、良好的沟通能力。
企业介绍
中国太平保险集团共享服务中心(以下简称“中心”)隶属于中国太平保险集团(以下简称“中国太平”)。2009年1月在上海浦东张江金融服务园区正式成立。
中国太平为了发挥整体优势,打造统一、高效的共享运营与信息技术服务平台,降低运营成本,增强持续发展和竞争能力,整合集团内出单、两核作业、IT、客户服务(含呼叫业务)、财务作业等各类资源而成立共享服务中心。中心成立初期为中国太平所属太平人寿保险有限公司、太平财产保险有限公司、太平养老保险股份有限公司、太平资产管理有限公司等国内公司和部分海外公司提供专业、高效的运营与信息技术服务,协助流程持续优化等。
中心以“创造富裕的安宁生活”为使命,秉承 “用心经营,诚信服务”的理念,坚持“诚信、专业、价值”的核心价值观,传承中国太平的悠久企业文化,力争成为在管理、技术、成本、效率与风险控制等方面达到国内一流、国际领先的综合性后援服务管理平台。
公司网址:www.cntaiping.com