职位描述
岗位职责:
1.负责公司产品(酒精检测仪、测速仪、执法记录仪、酒驾管理系统、执法记录仪采集工作站)的校准及售后维护工作;
2.服从部门安排,保证按时按质完成产品的售后服务工作;
3.负责对用户的技术培训,保证用户熟悉公司产品并掌握必要的维护技能;
4.根据市场部的业务需要提供相应的技术支持;
5.配合业务部门快速响应客户需求,处理区域内用户各类售后问题;
6.为用户提供完整准确售后服务方案及信息,解决客户问题,提高服务质量;
7.接受客用户咨询及投诉,并按照相应流程给予客户反馈及处理。
任职要求:
1、大专及以上学历,电子信息、计算机专业优先;
2、2年以上售后服务工作经验 ,能适应经常出差;
3、普通话标准,语言表达能力强,具有服务意识和团队合作精神,能够独立完成工作任务,责任心强。
4、能适应出差(范围:西南、西北地区)。
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企业介绍
大帝科技是一家为公共安全机构提供执法系统性解决方案的专业公司。
深圳市大帝科技发展有限公司成立于2003年,通过为政府及相关公共安全机构提供行业领先水平的执法产品和系统性解决方案,提高城市公安部门应对交通违法事件的能力,提升交通执法管理水平,为城市公共安全保驾护航,助力构建平安交通,促进社会和谐、稳定和发展。
作为全球领先的专业酒后驾驶、单警执法记录仪、移动取证等执法查处仪器与系统供应商,长期以来专注于公共安全执法领域产品的开发,以最高水准提供符合中国法律效力和具有执法证据的行业领先、准确的执法方案。
作为国内唯一的集团模式运营的专业公共安全执法查处方案服务运营商,在深圳、杭州、石家庄、成都、沈阳等地设立了分支机构,精心打造了国内同行业中规模最大、覆盖面最广的一张专业级营销、技术支持和售后服务网络。公司产品具有完全独立自主的知识产权,拥有数十项软件著作权和专利,参与起草、讨论多项国家及行业标准。
我们期待着有能力、有志向的优秀人才加入大帝科技团队,共同成长、共同发展!