职责描述：
1、日常咨询热线的接听，解答客户的咨询；
2、及时处理客服关于APP产品的相关咨询，APP使用等问题；
3、积极协调各部门，解决客户问题，维护好客户关系；
4、完成领导交办的其他任务。

任职要求：
1、大专以上学历，18-35岁；
2、普通话标准，有亲和力，具有一定的服务意识；
3、工作认真负责，耐心细致；
4、具有良好的沟通能力和团队凝聚力。

北京启创卓越科技有限公司成立于2008年8月，是中启创科技旗下提供IT云计算服务和平台解决方案的公司，致力于信息技术、文化、数字出版的融合。
启创卓越是：
ü中国第一家园区连锁云服务提供商。
ü中国规模最大的产业园区IT及云服务连锁的国家高新技术企业。
ü运营中心遍布中国9个重要城市，覆盖54个园区.
ü初步形成覆盖全国重点地区的服务网络，服务覆盖超过50000家企业。
践行科技与文化融合，以领先的云计算核心技术及综合资源汇聚能力助力产业生态升级创新。
首创云计算服务O2O运营模式，主营的巍云门户——vi-cloud是国内首家园区企业云服务平台，提供低成本、高性能、专业化的一站式IT服务及解决方案。
启创卓越率先在智慧城市的实际应用和云服务落地方面进行探索，在智慧园区、智慧教育、智慧旅游、智慧金融等领域已形成领先的解决方案和拥有丰富的实施经验，还将在更多的民生领域里开启云的智慧......

员工福利：
★每日餐补
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★带薪年假
★弹性工作
★充分的晋升空间
★每年调薪机制
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