岗位职责：

1. 售前技术支持内容：

1) 技术解决方案的编写以及标书技术方面文件的准备；

2) 配合销售完成与客户的技术问题的沟通、技术支持；

3) 配合销售人员在客户现场对产品进行演示；

4) 配合销售人员完成在投标的时候对PPT的讲解。

2. 协助销售完成售中支持，包括在客户使用过程中的技术支持；

3. 协助对公司产品及升级系统进行测试；

4. 对客户所提出的问题进行问题收集、答疑、反馈等；

5. 作为销售与客户、技术部门、客服部门的协调接口人，协调问题的解决。

任职要求

1. 本科及以上学历，电子、计算机相关专业背景；

2. 有2年以上手机或者平板电脑的摄像头软硬件等方面的开发或者接入经验；

3. 具有技术方案、解决方案、策划书撰写能力；

4. 熟悉Excel/PPT/word/Visio/project等的使用；

5. 有良好的沟通能力和技巧，心态开放，稳重诚实，有较强责任感，和出色的独立解决问题能力，具有团队合作精神；

6. 较强的学习能力、分析能力、创新能力，视野开阔；

7. 有较强的时间管理能力和计划执行力；

8. 能进行流畅的英语文字和口语交流者优先；

9. 有2年以上手机/平板电脑方案商公司研发或者技术支持经验,对手机等消费品行业或相关企业了解者优先；

天诚盛业是全球首家集指纹、虹膜、人脸三种自主知识产权生物识别技术于一体的整体解决方案提供商，以北京为总部，设立了欧洲和北美子公司，并在中东、拉美、东南亚、非洲等区域设立了分支机构。北京天诚盛业科技有限公司是北京市高新技术企业，下设广州、沈阳、上海、济南、西安5家分公司和多家办事处。
天诚盛业一直致力于生物识别（指纹、虹膜、人脸）认证技术、数据安全技术及相关产品的研发、生产、销售和服务，为金融、电力、交通、政府、公安、教育等领域提供安全防范的整体解决方案，并致力于建立一个科学、客观的行业标准。天诚盛业注重自主知识产权核心技术的研究和开发，先后在北京、沈阳和济南成立生物识别研发中心，历时5年自主开发《生物识别统一身份认证平台SmartBIOS》、《金融交易操作风险内控及预警平台》、《集群服务通讯中间件》，开创了生物识别技术应用新时代。
天诚盛业作为国内生物识别行业的知名企业，以“打造中国生物识别领域第一品牌，让民族品牌屹立于世界”为己任，已取得多方面国内外的技术突破和进步：
1）1998年和2002年先后两次承担了国家信息产业部的《指纹识别算法》和《指纹与人脸识别融合系统研发》的科技攻关项目，均取得了重大突破。
2）2007年虹膜识别技术研发成功，并在2009年由全球最大科学出版集团爱思唯尔（Elsevier）和葡萄牙知名的贝拉地区大学等机构共同发起和组织的国际虹膜识别算法公开竞赛（NICE:Ⅱ）中取得全球第二名。
3）先后荣膺“国家技术发明奖二等奖”、“北京市科学技术奖二等奖”、中关村高成长企业TOP100”；连续多年荣获中国生物识别领域自主创新民族品牌、中国生物识别行业十大影响力品牌和中国生物识别行业用户信赖满意品牌等多项殊荣。
天诚盛业秉承“诚信、正直、责任、以人为本”的管理思想，积极建设团队协作、求实创新的企业文化。公司的研发队伍全部由博士和硕士研究生组成；开发与系统集成队伍中，具有本科以上学历的人数占97%以上。天诚盛业，一个年轻的集体，造就了一个积极进取的团队，充满了技术活力和营销创新力。
天诚盛业期待与您合作，携手共创辉煌！

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