职位描述
职责描述：
1. 现场服务台支持，电话、远程处理用户问题、请求；
2. 现场Onsite支持，针对办公室、研发中心、生产线的电脑、打印机等IT设备提供支持；
3. 接入层网络支持，对办公区域、研发中心、生产区域的网络设备维护，设备安装、调试、配置等，同时包括，日常巡检、故障处理、请求处理；
4. 资产管理，协助客户管理电脑、打印机、网络设备、配件、耗材等IT设备
任职要求：
1. 接受夜班
2. 英文可与国外支持团队邮件、电话沟通
3. 有CCNA、CCNP者优先
4. 根据工程师人员情况，项目可提供住宿
5. FBAC工厂有班车
补充：1. 周一至周六6x(8:00 – 1:00 +1) *工作时间根据FBAC生产调整
企业介绍
北京源晨动力技术服务有限公司前身为联想集团全资子公司“北京北联晨光信息体统有限公司”的分支，2003年正式注册成立，主要从事联想IT产品售后服务、IT服务产品销售、系统集成及高端存储服务。
·公司总部位于北京，公司先后在华北区、华东区、中南区三个大区，成立了上海、深圳、南京、桂林、深圳、金山、淮安六家分公司九家联想服务网络，为了适应市场发展，公司自2006年全面调整及资源整合，成立公司总部管理平台，以IT基础服务为中心，同时大力提升与发展全方位的IT服务外包，高端技术解决方案等业务。致力于打造中国一流的IT服务企业。
·公司总部地址：北京市海淀区上地开拓路17号时代集团A座四层
