岗位职责：为客户提供售中及售后服务：
1、销售部签订合同后对项目进行实地考察与对客户进行技术交底，并审核项目设计方案是否合理；
2、在客户施工过程中进行进度跟进，检查施工质量与咨询服务；
3、对施工完的项目进行产品系统调试、验收并做好记录归档；
4、客户在使用过程中进行系统维护与故障处理。
5、协助市场人员追收项目尾款，可以提成；
6、对客户投诉及时提出解决方案并实施解决，把解决方法和过程记录在《客户服务报告》中并进行归档；
7、对客户投诉的原因进行分析总结，并以报告形式呈报上级；
8、与客户协商服务费用（可以提成），定期对客户进行回访，了解客户需求；
9、负责客户资料的收集、统计、分析，协助建立客户资料信息库。
岗位要求：
1、专科以上学历；
2、通信、电子、电气自动化、机电一体化专业优先；
3、有良好的人际沟通能力，吃苦耐劳，动手能力强；
4、能够适应经常出差

广东艾科智泊科技股份有限公司，于2016年从广东艾科技术股份有限公司分立出来，是静态交通领域领先的信息化技术、产品和服务的供应商。前身佛山市艾科电子工程有限公司成立于1997年，在2012年股份制改革后更名为广东艾科技术股份有限公司。艾科从成立伊始，即专注于各类传感数据的采集、传输、处理与应用，将物联网与云计算等技术运用于建筑节能和智能交通产业，为国内外客户提供智慧停车等整体解决方案.
作为行业引领者，艾科始终专注行业发展和标准建设。2003年成功研发国内第一套车位引导系统；2008年成功研发国内第一套反向寻车系统；2010年率先将嵌入式技术应用于智能停车解决方案；2012年主编智能停车领域行业标准《汽车库和停车场车位引导装置》；并参编楼宇自控领域《建筑设备监控系统工程技术规范》等多项行业标准。
截止2014年底，艾科的产品与解决方案已服务全球1400多个标志性建筑，包括大连万达集团、菲律宾SM集团等旗下知名商业综合体；北京南站、广州亚运会馆海心沙体育中心等大型公共建筑；深圳丽思卡尔顿、锦州国际酒店等顶级酒店；以及国家开发银行、广州全球通大厦等综合写字楼。
迄今，艾科的产品已广泛应用于欧洲、南美、中东、东南亚、南亚等全球多个国家和地区。作为行业引领者，艾科将始终致力于为客户和合作伙伴创造长期价值和潜在增长，为智慧城市贡献力量。