职责描述：
1. BAT客户/OEM厂商技术接口人
2. 提供针对BAT客户/OEM厂商现场和远程技术支持
3. BAT客户/OEM厂商售后项目的技术负责人
4. 负责解决BAT客户/OEM厂商复杂疑难问题
5.BA/OEM厂商客户项目人员的远程技术支持/现场技术支持和项目实施
6. 主动式服务/被动服务响应
任职要求：
1.统招专科（含）以上学历，计算机相关专业，15年以上工作经验；
2.具有服务器、存储产品工作经验5-8年
3.有IBM，HP，Dell，联想，浪潮服务器硬件维修工作经验者优先考虑；
4. 有全面的计算机软硬件知识。对CPU 、内存 、主板，硬盘、SSD等相关技术有深入了解。
5. 熟悉PCIE、SAS、SATA等高速接口
6. 能管理OEM合作方，完成产品设计要求。对产品设计、硬件开发、生产、制造等环节熟悉
7.具有较强的语言表达及沟通协调能力、具体良好的团队协作和客户服务意识
8. 对工作耐心细致、认真负责，富有团队合作精神、创新精神和良好的沟通能力

金石易服（北京）科技有限公司（以下简称为“金石”）始创于2005年3月，以金石易服（北京）科技有限公司为总部，并在武汉、深圳和杭州设立了华中、华南和华东运营中心，遍及20多个省、市、自治区和海外有据点服务人员，企业员工达500余人。金石是北京市认证高新技术企业，获“双软认证”（软件产品认证和软件企业认证），系统集成三级资质，国家ISO 9000、ISO 20000、ISO 27001体系认证。
呼叫中心和培训地点设在武汉，面积达1000多平方米。金石学院是企业的培训中心，为本企业员工提供岗前培训和能力再提高培训。已与武汉多所高校、多家培训机构达成人才培训合作关系，为高校学生提供实习机会和实践基地。
根据多年的IDC服务实践经验，依托现有的“主动、快速、灵活、协作”团队，金石推出了切合用户需求的IT外包服务产品：IDC机房日常标准值守服务，IDC机房全天候值守服务，IDC机房单次服务，IDC机房巡检服务，IDC机房紧急服务，IT定制服务，桌面运维服务。
几近10年的历程，金石与合作伙伴深入合作，业务覆盖到了美国，加拿大，香港等海外地区，国内发展到北京、杭州、深圳、武汉、青岛、内蒙古等20多个城市，业务在互联网IT服务领域占有率遥遥领先。而这些仅仅只是一个开始，服务的专注并不只是为了改变市场，我们更希望从现在起，引领IT服务进入全新的时代。