职位描述：
1、负责了解各部门的业务需求，协助安排，并监督整个实施过程；
2、负责与各运营商接口工作；
3、负责7×24小时在线监控；
4、负责日常数据处理和数据分析工作。
任职要求：
1、全日制大专或本科学历；
2、要求较强的逻辑能力、沟通能力，适应能力；能适应倒班；
3、掌握一定的基础网络知识可优先考虑，能熟悉运用Ping、Tracert和Telnet等命令；
4、熟练掌握word、excel、ppt、xmind等办公软件；
5、了解Linux，Shell，掌握一定编程能力，能独立编写脚本者优先；
6、有ITIL证书者优先。

金石易服（北京）科技有限公司（以下简称为“金石”）始创于2005年3月，以金石易服（北京）科技有限公司为总部，并在武汉、深圳和杭州设立了华中、华南和华东运营中心，遍及20多个省、市、自治区和海外有据点服务人员，企业员工达500余人。金石是北京市认证高新技术企业，获“双软认证”（软件产品认证和软件企业认证），系统集成三级资质，国家ISO 9000、ISO 20000、ISO 27001体系认证。
呼叫中心和培训地点设在武汉，面积达1000多平方米。金石学院是企业的培训中心，为本企业员工提供岗前培训和能力再提高培训。已与武汉多所高校、多家培训机构达成人才培训合作关系，为高校学生提供实习机会和实践基地。
根据多年的IDC服务实践经验，依托现有的“主动、快速、灵活、协作”团队，金石推出了切合用户需求的IT外包服务产品：IDC机房日常标准值守服务，IDC机房全天候值守服务，IDC机房单次服务，IDC机房巡检服务，IDC机房紧急服务，IT定制服务，桌面运维服务。
几近10年的历程，金石与合作伙伴深入合作，业务覆盖到了美国，加拿大，香港等海外地区，国内发展到北京、杭州、深圳、武汉、青岛、内蒙古等20多个城市，业务在互联网IT服务领域占有率遥遥领先。而这些仅仅只是一个开始，服务的专注并不只是为了改变市场，我们更希望从现在起，引领IT服务进入全新的时代。