职位描述
职责描述:
1. BAT客户/OEM厂商技术接口人
2. 提供针对BAT客户/OEM厂商现场和远程技术支持
3. BAT客户/OEM厂商售后项目的技术负责人
4. 负责解决BAT客户/OEM厂商复杂疑难问题
5.BA/OEM厂商客户项目人员的远程技术支持/现场技术支持和项目实施
6. 主动式服务/被动服务响应
任职要求:
1.统招专科(含)以上学历,计算机相关专业,10年以上工作经验;
2、熟悉x86处理器架构;
3、熟悉硬件设计流程;
4、有过服务器外设产品OEM厂商硬件设计/维修经验
5、熟悉PCI、PCI Express、ISA和LPC总线;
6、熟悉Super IO、VGA和以太网接口的原理与设计;
7.具有较强的语言表达及沟通协调能力、具体良好的团队协作和客户服务意识
8. 对工作耐心细致、认真负责,富有团队合作精神、创新精神和良好的沟通能力
9、能管理OEM合作方,完成产品设计要求。对产品设计、硬件开发、生产、制造等环节熟悉
企业介绍
金石易服(北京)科技有限公司(以下简称为“金石”)始创于2005年3月,以金石易服(北京)科技有限公司为总部,并在武汉、深圳和杭州设立了华中、华南和华东运营中心,遍及20多个省、市、自治区和海外有据点服务人员,企业员工达500余人。金石是北京市认证高新技术企业,获“双软认证”(软件产品认证和软件企业认证),系统集成三级资质,国家ISO 9000、ISO 20000、ISO 27001体系认证。
呼叫中心和培训地点设在武汉,面积达1000多平方米。金石学院是企业的培训中心,为本企业员工提供岗前培训和能力再提高培训。已与武汉多所高校、多家培训机构达成人才培训合作关系,为高校学生提供实习机会和实践基地。
根据多年的IDC服务实践经验,依托现有的“主动、快速、灵活、协作”团队,金石推出了切合用户需求的IT外包服务产品:IDC机房日常标准值守服务,IDC机房全天候值守服务,IDC机房单次服务,IDC机房巡检服务,IDC机房紧急服务,IT定制服务,桌面运维服务。
几近10年的历程,金石与合作伙伴深入合作,业务覆盖到了美国,加拿大,香港等海外地区,国内发展到北京、杭州、深圳、武汉、青岛、内蒙古等20多个城市,业务在互联网IT服务领域占有率遥遥领先。而这些仅仅只是一个开始,服务的专注并不只是为了改变市场,我们更希望从现在起,引领IT服务进入全新的时代。