职责描述：
1.负责公司已经建成的云计算平台的日常运维和驻场工作；
2.在工作过程中能发现云计算平台的潜在故障；
3.按照用户要求定期提交运维服务报告；
4.通过电话、网络等方式为客户提供服务；全力帮助客户解决遇到的网络、服务器、存储、数据库、应用等问题，并保障好的客户满意度；
5.从客户的视角出发，提供意见及建议来提升产品和服务整体的运营效率和客户满意度；
6.负责对技术事件进行分析和总结，出具技术方案，并推动解决。
岗位要求：
1、大专及以上学历；2年及以上工作经验；
2、熟悉Linux和Windows系统及常见服务的配置及使用管理（如Apache、IIS、Nginx、Linux安全配置、Linux高可用、负载均衡及集群部署实施等），熟悉各种系统工具的使用和日志分析，具有一定的系统故障排查能力；
3、熟悉常见应用软件和数据库（MySQL、SQLServer、PostgreSQL其中之一）安装配置使用、高可用部署、备份恢复、问题排查；熟悉SQL语言者优先；有性能优化经验者优先；
4、会使用Shell/Perl/Python中一种及以上的脚本语言编程，或会使用PHP/Java/.NET一种及以上的开发语言编程；
5、熟悉TCP/IPHTTPDNSVPNCDNNATSDN等网络技术及协议原理；具有独立的网络故障排查能力；有主流网络专业认证证书者优先；
6、熟悉ECS/SLB/OSS/RDS等云产品，通过阿里云的上云培训（ACP，ACA）优先。

中国擎天软件科技集团
中国擎天软件科技集团有限公司是从事自主软件产品研发、应用软件定制开发，销售和服务的专业软件企业,是国家认定的高新技术企业、国家规划布局内重点软件企业、具有工信部计算机系统集成一级资质。公司系香港主板上市公司，总部座落于南京市浦口区，在北京、上海、青岛及江苏各市设有分支机构。
公司在低碳信息化、电子政务应用、税务信息化及系统集成业务等方面具有十余年的行业经验，公司产品与服务覆盖各省级政府以及企事业单位，同时约有10万客户现正在使用擎天的产品，优秀的品质和周到的服务得到了用户的赞誉和好评。
公司坚持“以人为本、追求卓越”的核心价值观，倡导“激情工作、快乐生活”的企业文化，公司关注员工的成长，本着“为员工创造机会”的企业哲学，为新进员工安排体系完善的高品质培训课程，通过科学的绩效管理，营造有利于个人价值发挥的公平环境和广阔的发展空间。
公司提供有竞争力的薪酬福利体系。除了薪酬、绩效、年终奖，公司还额外提供：培训资助、带薪休假、健康体检、员工宿舍、免费班车、交通补贴、文体活动、节假日慰问、生日祝贺、购车补贴等吸引人才的优惠政策。
擎天正以崭新的格局迎接各方人才，真心期盼愿意投身于软件产业，有梦想、有能力，愿与擎天共成长的有识之士加盟，共创美好未来！

周一至周五上班（上午9:00-12:00 下午13:15-17:30）；
按国家规定节假日放假，员工可享带薪婚假、产假、陪产假、年假、病假等；
五险一金正常缴纳；
苜蓿园大街、中华门地铁口、大桥饭店、闽江路、河西万达、天润城、浦六路等地均有班车上下班接送；
薪资待遇优，根据工作表现，有机会享13-17薪。