职位描述
职责描述:
1、作为项目经理,能独立组织华东大型项目的实施,交付,验收,并顺利转交给后台运维团队
2、协助区域服务交付总监组织、协调与华东区销售、售前、财务与数据中心等各部门的工作衔接
3、协助区域服务交付总监,快速落实公司重点客户服务策略
4、作为服务经理,按要求递交主要交付物和其他报告,主导对于运营服务质量,客户满意度的改进;
5、作为重大突发事件相关客户的主协调人,协调内外资源,合理公关,化解危机,赢得客户信赖;
6、负责自身主责项目财务情况,平衡项目成本与客户满意度;
7、负责自身主责项目的收款;
任职要求:
1、本科及以上学历,8年以上工作经验,有IT背景或数据中心项目经验者优先,有大型运营商(电信,联通,移动)工作经验者优先;
2、有5年以上项目管理经验,包括:项目实施、成本核算、项目管理和项目运维等经验;带领过大型项目实施;
3、有较强的抗压能力、组织协调能力、客户接待能力和沟通能力;
4、学习能力较强,注重细节;
5、有较强的责任心和荣誉感,同时也能适时接受他人的意见。
6、有较强的客户服务意识和危机公关能力,善于化解矛盾,赢得客户信赖;
7、英文非常好,能够和国外客户用英文流畅的交流(口语+书面)。
企业介绍
万国数据服务有限公司(GDS)成立于2000 年,拥有世界级新一代数据中心与高可用IT 服务经验及卓越的产业链整合能力,是基于世界级数据中心的高可用IT 服务提供商。万国数据能够提供数据中心托管,IT 管理运营外包,业务连续性管理及灾难恢复的整合解决方案、咨询、服务和培训。万国数据始终关注客户面临的挑战,提供安全可靠和灵活高效的高可用数据中心服务,助力客户安全运营。目前已广泛服务于银行、证券、能源、制造、物流、互联网等多个行业及政府机构。