职位描述
1. 根据公司指定的服务客户提供驻场服务工作。具体职责如下所示:
-负责客户现场终端类的问题处理;
-负责维护客户现场的网络稳定运行;
-负责机房相关的维护工作;
-负责客户现场安全产品的建议,调整优化工作;
-负责客户现场的视频会议及日常服务请求单的处理工作。
2. 在客户现场遵守客户现场的管理规定,能够定期的输出相应的巡检报告、周报、季度报告及年度总结报告;
3. 在长期及客户现场遇到重大变更后及时为客户提供优质的保障服务。
任职要求:
1. 全日制计算机相关专业,专科及以上学历;
2. 2年以上金融相关行业的服务经验;
3. 熟悉桌面终端类的故障处理,有券商、银行、保险等行业的服务经验者优先考虑;
4. 具有较强的服务意识及团队合作精神,责任心强;
5. 至少具有CCNA、CCNA, CCNP,CCIE,CISP或其他同级别的一种证书。
企业介绍
深圳市君思科技有限公司创立于2004年,公司位于深圳市科技园,一直致力于信息系统基础架构的优化和安全防护,并针对不同行业用户提供差异化网络安全以及性能优化综合解决方案。
君思科技成长为中国高速发展的科技创新企业之一,依赖众多获得CIW、CISP、CCSP、MCSE、VCP、WCSP、TCSE等认证专家构成的技术团队,以及卓越的项目管理能力和完善的用户服务体系,得到了广大客户的信赖。君思科技依靠强大的技术专家团队,与IBM、McAfee、Symantec、RSA、HDS、Checkpoint、SonicWall、Radware、VMware、Softnext、联软等国际知名厂商通力合作,力求为用户提供IT平台高可用性,并有效降低IT运营维护成本,使客户更专注于其核心业务,从而提高企业的整体竞争力。自公司创立13年时间内,成为金融、传媒、能源、制造等大中型用户首选集终端安全、性能管理、数据保护、存储备份、法规遵从等方面综合能力卓越的合作伙伴。
公司愿景:提供世界一流的信息安全服务。
公司使命:使信息沟通更高效、安全
公司价值观:1.以人为本、以客为尊
2.团队合作、数据说话
3.持续精进、回馈社会