职位描述：
管理公司IT外包服务团队中工程师的工作质量，最大程度实现公司服务价值最大化；
执行议定项目或客户方的服务策略，清楚掌握技术运行到技术交流的全部环节；
完成客户报价或提案，如投标策略、提案报价及对客户讲解和议定合同等；
项目报告的整理、分析及项目服务的改善建议；
客户关系维护及项目业务扩展。

职位要求:
本科以上学历，计算机或相关技术专业；
至少2年以上项目管理、方案管理或专业服务工作经验；
至少1年年以上领导外包服务团队的经验；
深入了解和精通IT外包业务；
具备业务方案和技术能力的总结能力，熟练编写文档和PPT；
卓越的团队管理能力以及客户沟通能力，注重细节；
突出的组织、分析、谈判能力，善于影响他人；
较好的英语听、说、读、写能力；
具备同时完成多项任务的能力，能在充满压力、节奏快捷的环境下实现理想的结果；
具有敬业精神，愿意并且能够与团队一起成长。

ServiceOne Beijing Limited（ 北京直信创邺数码科技有限公司，简称SOG ）于2001年在北京正式成立，陆续在45个城市设立了60家全资分支机构，拥有超过2000人的专业化服务管理团队，搭建起一个直控重点城市、辐射全国市场的完善的服务网络，可以支持多达1000多个城市的快速服务需求。公司于2002年通过了ISO9001质量体系认证，是目前国内最大的独立第三方IT服务提供商之一。为客户提供计算机及其外围设备的维修、维护、技术支持、系统集成、软件开发、常驻工程师等多形式、多元化的专业服务。公司内部全面运行自主研发的服务运作系统（Service Delivery System），可以实现电话中心支持、服务定单分配、服务执行监管、库存备件管理等，使整个服务过程处于实时受控状态，全面保障服务品质。
SOG是Dell、Apple、ASUS、NEC、Netgear、Lexmark等IT厂商的授权服务商。服务产品包括台式机、笔记本、服务器、打印机、媒体播放器、网络相关产品、移动通信设备等；在不断加强与各品牌厂商合作的同时， 也与汇丰银行、恒生银行、NIKE、葛兰素-史克必成、英格索兰、DSM(帝斯曼)、默沙东制药、Burberry、中宏保险、壳牌石油、英国电讯等众多知名企业形成服务伙伴关系，为企业客户提供包括计算机、移动通信设备及其外围设备的维修、维护及技术支持,服务器集群、网络设计、综合布线等系统集成服务..
SOG在巩固现有服务体系的同时，也不断与二三线城市的服务商建立站点合作伙伴关系，进一步扩大公司的服务网络，拓展多样化的服务产品，不断追求卓越服务品质，探索最佳的共赢服务模式。为信息产品厂商打造服务品牌，为各企业客户及终端用户提供优质、高效的服务，并致力于将SOG打造成为国内最优秀的IT服务商品牌。