职责描述：
1.负责公司产品及系统的实施工作，推进项目顺利进行；
2.负责软件系统安装部署、升级维护；
3.用户现场技术支持及日常维护，包括接听客户咨询电话，向用户提供咨询、指导、解释相关业务或技术问题，收集用户反馈信息；
4.负责用户培训，编写培训文档，解答用户系统使用过程中的疑问；编写相关的实施文档、使用手册、测试文档、验收文档；
5.客户联络、客户回访，客户问题反馈及跟踪；
6.熟悉windows、linux等主流操作系统的安装和使用，产品部署、升级、安装调试、数据迁移、数据备份。
任职要求：
1. 计算机、软件工程、信息管理等相关专业大专及以上学历；
2. 熟悉mysql数据库、tomcat、linux、windows、java环境等安装部署；
3. 能够适应外地出差；
4. 具备良好的沟通能力，文档编写能力；
5.具有2年项目实施相关的工作背景，懂项目管理或具有大型软件实施和服务工作经验者优先考虑。

浙江力石科技股份有限公司（股票代码：839287）是一家以互联网、物联网、云计算和大数据为核心技术，以“旅游大数据”为核心业务的高科技企业，是国内领先的全域旅游大数据运营服务商。公司先后获得“国家高新技术企业”、“双软企业”、“省级研发中心”、“大数据应用示范企业”等称号。
力石科技始终致力于大数据平台的开发与应用，研发出一系列具有完全自主知识产权的云计算核心平台产品，包括分布式云数据库、分布式云存储、云数据分析，大数据一体机、云数据中心、物联网平台和服务集成平台，成为国内全面掌握PaaS和SaaS两层核心数据处理技术的企业。
依托自身的大数据核心技术，力石科技推出2411全域旅游智慧服务体系、旅游大数据中心、OTS本地旅游生活服务平台、智慧景区管理服务平台等一站式全域旅游大数据整体解决方案，为各省市区级政府、各大景区等客户提供云平台SaaS服务、大数据挖掘分析、软硬件产品开发以及线上运营、精准营销等服务。公司专注于“全域旅游大数据”的技术应用研发和运营研究，打造开放、共享的“大数据+智慧旅游”生态圈，推动中国“大数据+旅游”“互联网+旅游”的建设发展。