职位描述
执行应用程序维护包括管理和故障诊断的应用
系统资源监控包括
监测和分析系统日志和应用程序日志
cpu、内存、磁盘和其他系统变量
——主动排除服务器错误
——与Linux和Windows server团队密切合作,以保证正常运行时间和服务器的性能
——支持和解决最终用户在日常工作中操作
——可以实现严格的安全策略和批判性评估传入的访问请求
——工作能力灵活的工作时间在工作日和周末进行系统维护和扩展用户支持在必要的时候
3能力
-良好的英语技能需要支持全球用户。日本是一个加
——支持全球分布式环境的经验
——基于java的web应用程序的安装和配置的经验,最好是Tomcat
——Linux服务器的经验
——基本的SQL技能
——基本知识网络、协议和基础设施
——故障诊断系统的经验
-事件报告和分析技巧/票的趋势和服务器工作负载统计报告
4的思维空间是团队成员
-优秀的客户服务和沟通技巧
——积极的和创造性的思维
-性格外向
——强烈的口头和书面英语能力
——理解用户需求的能力
——能够提出正确的问题的用户相关信息问题的调查和解决方案
——能力解释“解决方法和解决方案”终端用户在一个适当的技术水平
-强烈的意愿调查和实施文档根本原因的解决方案
——愿意理解业务流程
——能够采用变化在一个快节奏的环境
,能够在压力下进行故障排除和解决关键问题
愿意学习新的技能
——灵活和服务意识
——结构和组织
——建立起了强大的专业能力在全球虚拟团队的关系
企业介绍
软通动力是中国领先的创新型技术服务商。公司于2001年成立,立足中国,服务全球,依托“海外+中国”的战略布局,市场遍及北美、亚洲、欧洲等区域国家[1]
立足中国,服务大中华区和全球市场,业务范围涵盖咨询及解决方案、IT 服务及业务流程外包(BPO)服务等,是高科技、通信、银行/企业金融/保险、能源/交通/公用事业等行业重要的IT综合服务提供商和战略合作伙伴