职位描述
1、负责用户专有云集群的维护、管理、故障排除等日常工作,确保系统的正常稳定运行;
2、负责用户资源开通、帐号开通、提供产品使用指引;
3、负责监控云集群健康状态,定时巡检并做好记录,按时发送日报周报;
4、负责专有云集群各故障处理,及时通报反馈处理;
5、负责用户需求收集,及时反馈技术经理;
能力要求:
1、熟练掌握云集群各运维平台的使用方法;
2、熟练掌握各产品资源、帐号的开通方法;
3、熟练掌握云产品四大件的使用方法;
4、熟练掌握各监控平台,清楚云产品、大数据、中间件各产品监控平台使用方法;
5、清楚工单提交流程,故障通报流程;
6、熟练掌握docker的停止、启动、重启命令,会看docker状态;
7、熟练掌握常用linux命令,会简单的mysql查询语句 有大数据项目背景经验
企业介绍
软通动力——中国领先的技术服务提供商及全球客户首选合作伙伴
软通动力是中国领先的技术服务提供商,立足中国,服务全球市场。软通动力具有端到端“软件+服务”综合服务能力,服务范围包括:咨询服务、解决方案及系统集成服务、IT外包及业务流程外包服务等。在高科技/通信、银行/企业金融/保险、电力/能源/水务/环保、交通/物流、汽车/制造、零售/电商等10多个重要行业及业务领域,软通动力具有强大的纵深服务优势。
过去,软通动力深刻理解客户需求,是企业盈利和成长的最佳合作伙伴;今天,软通动力充分把握科技大势,借助云计算、移动互联、大数据等新兴技术手段,和合作伙伴一起推出创新型解决方案,致力于帮助我们的客户成为智慧的政府和智慧的企业;未来,软通动力将不懈努力,以创新思维和领先技术,为客户创造可持续的价值。
软通动力于2001年创立,全球总部设于北京,在全球设有30多个分支机构,28个交付中心。员工总数超过1万8千人,服务数百家中国及海外客户。