职位描述
职责描述:
1、 项目需求和客户管理:
(1) 参与客户需求讨论会,了解并评审客户需求,解答客户技术及业务问题,讲解公司案例并提供风险评审建议
(2) 持续了解客户需求信息,维护客户关系,挖掘现有客户新需求
2、 项目规划及资源管理:
a) 根据客户需求进行IT规划和设计(包括数据中心、集团分公司场地规划及设备选型)并制定项目预算、项目方案、项目计划
b) 根据项目需求协调资源
3、 项目过程控制和项目收尾:
a) 根据实施方案和实施计划进行网络、系统等方面的配置和调试
b) 及时了解项目进度、变更、质量管理过程,参与成本控制、进度控制、风险管理工作
c) 关注并跟进项目过程中的问题,沟通协调解决,保证项目平稳推进,顺利交付
d) 总结、回顾已完成项目
4、 文档撰写和报告:
a) 组织项目报告的编制和定期报送
b) 及时进行项目过程文档的的收集和管理,保证记录的完整性
c) 项目完成后进行项目文档交接
5、 项目管理规范和流程:
a) 总结、回顾已完成项目,不断完善已有项目管理体系
b) 项目管理方法的创新
6、 员工管理和团队建设
a) 组织项目技术培训,提高实施团队成员业务和技术实施技能
负责本职能的工作合理分工安排,制定IT实施管理制度和考核指标,监管并指导实施工程师的工作,以确保有效激励和管理实施团队成员,提高服务满意度。
任职要求
教育背景/专业:全日制专科及以上学历,计算机、信息技术等相关专业
行业背景:IT行业
工作年限:5年以上项目实施相关工作经验,1年以上项目管理经验
技能要求
1、 能力:较强的问题分析及解决能力,较强的横向和竖向沟通和协调能力;良好的成本控制意识;较强的高层任务分解能力、风险识别能力、方案设计与编写能力;
2、 知识:掌握项目管理知识,熟悉网络、系统、存储、数据中心等专业知识,熟悉主流云计算和虚拟化技术。
3、 证书:具备PMP证书者
4、 能够适应短期出差者;
其他
如还有CCIE、ITIL、RHCA及虚拟化相关证书者优先考虑。
企业介绍
软通动力——中国领先的技术服务提供商及全球客户首选合作伙伴
软通动力是中国领先的技术服务提供商,立足中国,服务全球市场。软通动力具有端到端“软件+服务”综合服务能力,服务范围包括:咨询服务、解决方案及系统集成服务、IT外包及业务流程外包服务等。在高科技/通信、银行/企业金融/保险、电力/能源/水务/环保、交通/物流、汽车/制造、零售/电商等10多个重要行业及业务领域,软通动力具有强大的纵深服务优势。
过去,软通动力深刻理解客户需求,是企业盈利和成长的最佳合作伙伴;今天,软通动力充分把握科技大势,借助云计算、移动互联、大数据等新兴技术手段,和合作伙伴一起推出创新型解决方案,致力于帮助我们的客户成为智慧的政府和智慧的企业;未来,软通动力将不懈努力,以创新思维和领先技术,为客户创造可持续的价值。
软通动力于2001年创立,全球总部设于北京,在全球设有30多个分支机构,28个交付中心。员工总数超过1万8千人,服务数百家中国及海外客户。