责任描述：
1、技术支持。负责协助商户进行免充值券产品验收，app支付、刷卡支付等支付权限验收的技术支持，包括验收中遇到的技术名词解释，验收执行过程中常见问题的后台排查和协助，验收结果查询中遇到的阻碍和困难解答；
2、咨询。商户通过公众号验收助手和微信官方群咨询的关于验收的业务问题和技术问题，通过客服解答方式帮助商户顺利进行验收；
3、效率提升。对验收指引和验收case进行合理的文字优化和布局改进，减少商户疑问。通过适当的板块优化和调整（Q&A）优化商户验收流程，减少商户疑惑；
4、效果反馈。统计商户每周验收的数目，执行通过数，执行时间，反馈的问题数，优化项或bug项。
岗位要求：
1、熟悉linux系统，熟练使用常见的基本shell命令，文本操作类grep/sed/awk/tail/vi/cat等和系统命令类ps/vmstat/iostat/netstat/sar等；
2、熟悉nginx、apache配置，HTTP和CGI相关知识，熟悉html/xml/json相关语法和协议，熟悉https安全通信过程，证书制作和使用等；
3、熟悉微信公众号运营，能熟练编排内容和布局，有网站管理和媒体编辑经验佳；
4、有良好的沟通能力和细致的耐心，认真负责。

软通动力——中国领先的技术服务提供商及全球客户首选合作伙伴
软通动力是中国领先的技术服务提供商，立足中国，服务全球市场。软通动力具有端到端“软件+服务”综合服务能力，服务范围包括：咨询服务、解决方案及系统集成服务、IT外包及业务流程外包服务等。在高科技/通信、银行/企业金融/保险、电力/能源/水务/环保、交通/物流、汽车/制造、零售/电商等10多个重要行业及业务领域，软通动力具有强大的纵深服务优势。

过去，软通动力深刻理解客户需求，是企业盈利和成长的最佳合作伙伴；今天，软通动力充分把握科技大势，借助云计算、移动互联、大数据等新兴技术手段，和合作伙伴一起推出创新型解决方案，致力于帮助我们的客户成为智慧的政府和智慧的企业；未来，软通动力将不懈努力，以创新思维和领先技术，为客户创造可持续的价值。

软通动力于2001年创立，全球总部设于北京，在全球设有30多个分支机构，28个交付中心。员工总数超过1万8千人，服务数百家中国及海外客户。