职位描述
岗位职能:
一、培训体系搭建
全面负责培训制度和流程、培训课程体系、讲师体系、培训评估体系的整体规划和运营;
二、质检管理
1、规范质检监控流程,搭建质检监控体系;
2、负责管理录音质检团队,对质检工作流程的建立和完善提出有建设性意见,并对质检专员提供指导;
三、培训管理
1.根据企业战略发展和规划情况,构建公司员工培训与开发管理体系,促进培训与开发工作高效开展与落地;
2.根据公司年度战略目标及人才培养规划,确定年度培训目标,确定培训与开发各项计划,并开展培训与开发的组织、跟踪、评估与改进相关工作;
四、课程开发
1.能够根据公司及组织能力发展的要求,做好课程体系搭建,组织开发培训课程,构建公司讲师库与课程库,建立公司培训与开发资料库;
2.独立完成部分管理类、技能类课程的开发,并在内部讲授;
五、培训师团队管理
建立内部培训讲师队伍和管理规范,通过对培训讲师的培训、沟通、激励、管理,打造优秀的培训讲师团队;
招聘要求:
一、培训体系搭建
全面负责培训制度和流程、培训课程体系、讲师体系、培训评估体系的整体规划和运营;
二、质检管理
1、规范质检监控流程,搭建质检监控体系;
2、负责管理录音质检团队,对质检工作流程的建立和完善提出有建设性意见,并对质检专员提供指导;
三、培训管理
1.根据企业战略发展和规划情况,构建公司员工培训与开发管理体系,促进培训与开发工作高效开展与落地;
2.根据公司年度战略目标及人才培养规划,确定年度培训目标,确定培训与开发各项计划,并开展培训与开发的组织、跟踪、评估与改进相关工作;
四、课程开发
1.能够根据公司及组织能力发展的要求,做好课程体系搭建,组织开发培训课程,构建公司讲师库与课程库,建立公司培训与开发资料库;
2.独立完成部分管理类、技能类课程的开发,并在内部讲授;
五、培训师团队管理
建立内部培训讲师队伍和管理规范,通过对培训讲师的培训、沟通、激励、管理,打造优秀的培训讲师团队;
招聘要求:
1.本科以上学历,培训相关经验6年以上,精通培训/岗位胜任素质模型/人才梯队建设项目,丰富的企业文化管理经验,管理团队经验优先;
2.有优质销售培训课件及资源优先;
3.有培训项目的运作经验,熟悉培训流程,能高效整合培训资源、设计培训方案;了解质检工作流程;
4.有开放的心态、战略思维、创新能力和口头表达能力;
5.热爱管理教育与培训事业,对新技术下的人才培养和组织发展充满兴趣。
企业介绍
中软国际成立于2000年,为香港主板上市公司,股票代码354。中软国际是中国大型综合性软件与信息服务企业,提供从IT咨询服务、IT技术服务、IT外包服务到IT培训的“端到端”软件及信息服务,涉及政府、制造、金融、电信与高科技等主要信息技术行业。公司服务遍布全球包括大陆地区北京、上海、南京、深圳、大连、西安,美国普林斯顿和西雅图,英国伦敦,日本东京在内的25个城市,员工逾一万五千人,2011年公司服务性收入达19.6亿人民币,自2003年创业板上市以来,公司服务性收入的复合增长率达到了55%。
“创造、分享,共成长”是公司的核心价值观。“创造”是核心,是源泉,“创造”社会价值是我们“创造”的终极目标;“分享”是体验、是历程,“舞台无边界”,“分享”成功喜悦、“分享”人生历程,“分享”客户经验;“共成长”是成果、是正果,与“同事”与“团队”共成长,与“企业”与“伙伴”共成长。我们希望我们在客户心中永远是专家、很专业、懂人情、好伙伴。
中软国际科技服务有限公司(以下简称“合资公司”)是中软国际有限公司(以下简称“中软国际”)与全球领先的信息与通信解决方案供应商华为技术有限公司(以下简称“华为公司”)合资成立的,总部位于西安;中软国际和华为公司的持股比例分别为60%和40%。
合资公司将利用中软国际在外包领域的运作经验、客户关系和业务积累,以及完整的外包团队和人力资源供应体系以及华为成熟的管理平台和质量体系、软件外包业务需求,开拓全球业务流程和IT外包服务市场,成为立足中国、服务全球的业务流程和IT外包服务旗舰公司。
--------------------------------------------------------------------------------