岗位职责：
1、针对客户的需求或技术问题编写技术方案和技术文档；
2、现场或远程采集操作系统和数据库相关的运行数据和日志文件，对采集的信息进行上传归档；
3、对客户的数据库及系统进行诊断、优化及故障处理，帮助客户尽快回复业务的正常运行；
4、有计划有步骤的推进项目的实施，直到最终效果满足合同或项目计划设定的交付目标；
5、根据客户满意度以及服务提供过程中暴露的问题，不断的改进、调整和完善工作。
任职资格：
1、计算机相关专业本科学历，技术能力强者学历条件可以适当放宽；3年以上大型oracle数据库管理工作经验，有运营商服务经历优先；
2、熟悉AIX、Solaris、Linux任一操作系统，熟悉shell、perl、python任意一种脚本语言；
3、理解Oracle数据库体系结构，基础知识扎实；
4、熟悉DBA日常运维工作，如：数据库（含集群）安装，备份，运行监控，Oracle补丁分析及安装等；
5、具备高级故障诊断能力及SQL分析及优化能力；
6、具备较强的项目管理能力，根据客户服务需求、项目交付内容，拟定项目计划，保证项目交付质量，控制项目风险，保障客户满意度。
7、具备良好的沟通表达能力，服务报告编写能力及时间管理能力；
8、具备一定的英语沟通技能，至少能熟练查阅技术资料；
9、具有OCP或OCM证书。

加入公司，即会获得：
1、良好的工作待遇
2、齐全的保险和公积金
3、以人为本，开放自由的创业体验
4、共享公司发展的全员激励回报
5、价值创造获得的尊重与成就
6、与国内顶尖技术团队一起工作，在工作中获得成长：

云和恩墨，领先的数据资产解决方案供应商，为组织中最核心的数据资产，提供端到端的产品和服务，助力客户“数据驱动，成就未来”。
专注：专注于细分的数据资产领域，以领先的技术和产品，为客户构建并支撑”安全、连续、高效、敏捷、经济“的数据环境，整合洞察数据蕴藏的价值，支撑并成就客户可持续发展。
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