职责描述：
-负责云产品的设备及软件的安装、管理和维护，并保证其高效、稳定运行
-负责对客户现场外包的服务质量和效率进行监控，坚持以客户为中心，协调推动客户问题解决，并及时对现有流程和规范进行优化
-负责现场外包团队管理、梯队建设以及能力提升"
任职要求：
"-本科以上学历，了解IT基础技术知识，1年以上网络、服务器、存储、虚拟化、容灾备份和信息安全等相关配置和现场实施交付经验
-良好的沟通表达能力，有较强的人际关系处理能力和亲和力
-能够主动发现现场存在的问题，并善于总结，将内容提取归纳成知识点和方法
-很强的Trouble Shooting能力和多线程工作能力
-很强的抗压能力，能够适应24*7以及客户驻场的工作方式"

百度，全球最大的中文搜索引擎、最大的中文网站。2000年1月创立于北京中关村。
百度拥有数千名研发工程师，这是中国乃至全球最为优秀的技术团队，这支队伍掌握着世界上最为先进的搜索引擎技术，使百度成为中国掌握世界尖端科学核心技术的中国高科技企业，也使中国成为美国、俄罗斯、和韩国之外，全球仅有的4个拥有搜索引擎核心技术的国家之一。
从创立之初，百度便将“让人们最便捷地获取信息，找到所求”作为自己的使命，成立以来，公司秉承“以用户为导向”的理念，不断坚持技术创新，致力于为用户提供“简单，可依赖”的互联网搜索产品及服务，其中包括：以网络搜索为主的功能性搜索，以贴吧为主的社区搜索，针对各区域、行业所需的垂直搜索，Mp3搜索，以及门户频道、IM等，全面覆盖了中文网络世界所有的搜索需求，根据第三方权威数据，百度在中国的搜索份额超过80%。