职责描述：
-对接AI开放平台的客户需求，充分做好开发者与百度AI开放平台的桥梁。为不同使用阶段的客户，提供全面的支持。包括但不限于：调研客户的技术调研、价格调研；测试客户接入测试问题；使用客户使用问题等；
-在初步沟通后，建立重点客户回访机制。对重点客户定期回访，及时同步重点客户进展与问题，了解掌握项目落地进展；
-与AI团队运营、PM、RD保持密切沟通，及时将客户痛点及客户需求反馈，以促进产品改进、平台优化，提升用户体验。
-定期进行分析，包括但不限于AI开放平台需求分析、AI产品改进建议分析、新场景挖掘、行业研究等；
-沉淀客户常见QA，将结构化问题梳理为流程文档，助力用户快速落地；根据沉淀QA，配置智能客服逻辑，实现基础咨询自动化，提升用户咨询体验；
-案例包装、活动策划等其他运营相关事务的协助；

任职要求：
-热爱并有志于投身蓬勃发展的人工智能与互联网行业，追求卓越，具备强烈的事业心和开拓创新精神 ；
-具备创造性思维、快速学习适应能力，能在复杂多变环境下迅速找到切入点和解决方案；
-优秀的沟通协作能力，与客户、PM、运营、RD沟通没压力，形成用户端与产品运营端通道；
-学习能力强、思考力强、执行力强、商业触觉敏感；
-热爱思考、善于总结分析；

百度，全球最大的中文搜索引擎、最大的中文网站。2000年1月创立于北京中关村。
百度拥有数千名研发工程师，这是中国乃至全球最为优秀的技术团队，这支队伍掌握着世界上最为先进的搜索引擎技术，使百度成为中国掌握世界尖端科学核心技术的中国高科技企业，也使中国成为美国、俄罗斯、和韩国之外，全球仅有的4个拥有搜索引擎核心技术的国家之一。
从创立之初，百度便将“让人们最便捷地获取信息，找到所求”作为自己的使命，成立以来，公司秉承“以用户为导向”的理念，不断坚持技术创新，致力于为用户提供“简单，可依赖”的互联网搜索产品及服务，其中包括：以网络搜索为主的功能性搜索，以贴吧为主的社区搜索，针对各区域、行业所需的垂直搜索，Mp3搜索，以及门户频道、IM等，全面覆盖了中文网络世界所有的搜索需求，根据第三方权威数据，百度在中国的搜索份额超过80%。