职位描述
职责描述：
1、提供相关云产品的技术支持，协助用户解决问题；
2、排查分析网络、服务器、存储、数据库等产品问题，并提供技术支持；
3、总结常见问题并针对典型问题编写技术文档；
4、根据产品问题能提出建设性意见，并推动产品部门及时优化。
任职要求：
1、丰富的Linux/Windows系统维护，熟悉系统crash的处理方法；
2、熟悉TCPIP协议及有丰富的虚拟网络排错经验；
3、熟悉常见数据库（MySQL、SQLServer、PostgreSQL）的排错；
4、熟悉使用Shell/Python/PHP/Java等编程语言优先；
5、具有较强的分析问题和快速解决问题的能力，善于学习新技术；
6、良好的文档撰写习惯和团队合作意识；
7、抗压能力强，有强烈的责任心；
8、良好的沟通能力和服务意识；
企业介绍
百度，全球最大的中文搜索引擎、最大的中文网站。2000年1月创立于北京中关村。
百度拥有数千名研发工程师，这是中国乃至全球最为优秀的技术团队，这支队伍掌握着世界上最为先进的搜索引擎技术，使百度成为中国掌握世界尖端科学核心技术的中国高科技企业，也使中国成为美国、俄罗斯、和韩国之外，全球仅有的4个拥有搜索引擎核心技术的国家之一。
从创立之初，百度便将“让人们最便捷地获取信息，找到所求”作为自己的使命，成立以来，公司秉承“以用户为导向”的理念，不断坚持技术创新，致力于为用户提供“简单，可依赖”的互联网搜索产品及服务，其中包括：以网络搜索为主的功能性搜索，以贴吧为主的社区搜索，针对各区域、行业所需的垂直搜索，Mp3搜索，以及门户频道、IM等，全面覆盖了中文网络世界所有的搜索需求，根据第三方权威数据，百度在中国的搜索份额超过80%。
