岗位职责：
1. 负责日常网络及各系统管理维护，提供IT软硬件方面的服务和支持，保证系统的稳定；
2. 负责协助网络设计、实施和持续改进；
3. 负责办公主流操作系统、软件的安装及桌面维护；
4. 维护主流台式机、笔记本等办公终端硬件故障及处理；
5. 负责相关故障、疑难问题排查处理，编制汇总故障、问题，定期提交汇总报告；
任职要求：
1. 统招专科及以上学历，计算机及相关专业；
2. 具有2年以上大型企业网络及桌面运维相关工作经验；
3. 具有较强的网络技术理论知识水平，拥有H3CNE或CCNA等同等水平网络认证；
4. 具备较强的沟通表达能力，团队合作精神，以及和客户沟通协调能力；
5. 具备较强的客户服务意识，积极主动，吃苦耐劳；
6. 熟悉终端主流操作系统的安装、桌面维护；
7. 可熟悉使用网络常用的排障命令；
8. 熟悉主流厂商台式机、笔记本等终端的硬件故障诊断；
9. 熟练配置和使用常见的硬件外设，如网络打印机、扫描仪、指纹仪等；
10. 具有信息收集能力，逻辑性强，勤奋、踏实、积极进取、责任心强，能够承受较大的工作压力；
11. 具有较强的独立工作能力和执行力；
12. 有一年以上CALL CENTER服务经验者优先考虑。

北京江南博仁科技有限公司是国家级高新技术企业、中关村高新技术企业及海淀区创新企业，是北京市科委认定的双软企业。在质量体系管理方面，公司已通过ISO9001质量管理体系认证、ISO27001信息安全管理体系认证、ISO20000服务管理体系认证。在安全服务领域，公司具备国内最高级的信息安全服务二级资质，具备信息安全二级应急服务资质，是经国家计算机网络应急技术处理协调中心认定的应急服务支撑单位；在安全产品领域，公司具备国内最高级的信息安全开发一级资质，具备信息安全集成二级服务资质，具有国家商用密码产品的生产和销售资质。在系统集成方面，公司已通过信息系统集成二级资质认定。
公司专业从事信息安全领域的管理咨询，安全产品的研发、生产和销售，安全管理、安全运维，安全系统集成等服务，同时协助国家相关部门及重点行业制定信息安全标准和规范，包括参与等级保护标准、信息安全服务测评标准和人民银行信息安全规范等项目。公司专业从事信息安全领域的产品研发、安全工程、管理咨询和应急响应、风险评估、培训、运维管理等服务，同时协助国家相关部门及重点行业制定信息安全标准和规范，包括参与等级保护标准、信息安全服务测评标准和人民银行信息安全规范等项目。
公司成立以来，在经营管理上一直呈稳健并快速发展的态势，2009年，江南博仁荣登“中关村TOP100成长榜”，成为海淀园成长性最强的前100家企业。2013年获得北京信息网络产业新业态创新企业30新，同年获得2013年度中国信息安全最具影响力企业奖。公司在业务规模上不断拓宽，市场发展前景良好，公司客户领域广泛。

公司全体员工以构建我国信息安全为己任，真诚执著地为用户提供一流的服务、一流的技术、一流的安全；用先进的安全理念、可靠的安全技术、良好的安全服务为政府和企业构建可信赖的信息安全体系。