岗位职责：

该职位主要提供微软产品的高质量技术支持，以电话、邮件、论坛的形式为微软大中华区用户提供专业可靠的技术解决方案和信息服务。

任职要求：

1. 大专学历，计算机科学及相关专业优先。

2. 能够熟悉微软产品知识，熟练使用计算机系统和网络。

3. 熟悉微软Windows操作系统和Office 产品的应用（有微软MCSE等认证者优先）

4. 出色的问题沟通解决能力，乐于帮助客户解决技术问题和致力于体验式的客户服务；

5. 快速学习能力，解决问题能力和团队合作精神；在快节奏和高强度的工作环境下保持专注和高效的工作状态。

上海微创软件，作为中国领先的ITO和BPO服务提供商，多年来持续为众多行业领先公司提供专业的技术和服务解决方案，所涵盖的领域包括高科技、通信、制造业和分销与零售业。

2002年，微软公司与上海市政府共同投资创立微创软件，目前全球共有11处主要的运营中心，其中在中国有7处，分别位于上海、北京、深圳、苏州、北海、重庆与常州，另有4处国际分公司位于美国西雅图、日本东京、大阪和欧洲瑞典。微创的客户遍布全球，其中外国客户包括美国的微软、英特尔、惠普、DSM、Wal-Mart和Atheros公司等，中国的客户有中国电信、中国移动、华为、联想、盛大网络等。微创软件同时也是微软在中国的最佳VAR和LAR之一。

我们的全国、全球版图正在扩张，我们期待优秀的你加入我们。

公司网址：www.wicresoft.com